百度平台诱导下载华通白银APP并疑似欺诈

2025年4月1日2：37分-3：17分在百度直播间昭仪之心翡翠主播杨明通过虚假灯光，拍摄技术和虚假话术宣传，违反《消费者权益保护法》第20条（如实告知商品信息义务）直播中通过特殊灯光、镜头角度夸大翡翠原石品相。诱导消费，环环相扣。以收藏一年后再加工，延迟验货维权，隐藏关键信息未展示实物原石，仅以镜头画面为销售依据。当日7：30分本人已未见实物，无证书退款，商家拒绝受理，还删除了微信。我4月7日打电话给云南德宏派出所06924140110报警，警察17***16**61出警核实在百度直播提供的营业执照，瑞丽市矣学斌珠宝店，统一社会信用代码纳税人识别号：92****02MA6Q02BD3F，和现场店面人员都核对不上，法人注册信息人员规模：0资金数额：0参保人数：0属于诈*。截止4月10日商家还没全额退款，直播间还在正常夸大事实直播。我要求责令商家全额退款13000元，商家没开具发票，查处偷税漏税问题。依法查处直播间虚假宣传、欺诈行为，依法查处该公司违法行为，为本人挽回经济损失。

我于2024年1月2号到9号在百度平台天探珠宝直播间听主播介绍开窗明样的缅甸翡翠原石颜色、种水、产地、纹裂情况以及市场价值买入近10万的商品，收到其中两件货后，发现货和图片以及直播间说的完全不一样，到百度平台申请退货退款，发现平台已经关闭此功能；已经发货的拒签退给商家后，平台却把货款打入商家账户；未发货的申请七天无理由退货退款，却被拒绝到现在！投诉平台后，平台根据我提供的交易时间，查看录像，确认商家欺诈事实确凿，答应全部退回货款，后又改口只能按商家要求退3.3万，否则不处理！而对我根据消费者权益保护法第五十条规定依法申请三倍赔偿却视而不见！！百度平台的所做所为已经严重侵害消费者的公平交易权和财产权，并已经涉嫌欺诈！根据消费者权益保护法第五十五条规定，百度平台应该承担连带赔偿责任。我的联系电话187****6086

我于2024年11月1日，通过百度广告推广华银app，五元可以投资理财，就下载了华银app，共充值了六千多块，平台退回300块，华银app为白银期货，与国际国内白银价格走势完全不一致，手续费高达惊人的20%，怀疑人为操盘，与客服沟通，客服给予我看到的该平台只有商品销售，无期货交易资格，且我充值渠道不是银行监管平台，显示为江西某某文化公司，该平台各种活动，诱导消费者，属欺诈行为，且平台提供的客服电话是没有人接听的，所谓的客服打电话给我也是用私人手机号码，希望追回我的损失，我在华银app账号为134****2460

我于2024年1月2好号到9号，在百度平台直播间听主播介绍颜色、种水、纹裂以及市场价格买入近10万元翡翠原石明料，收到其中两件货发现货不对版，到百度平台申请退货，结果百度平台把退货功能黑关闭了；其他已经发货拒签退给商家，货款却打入商家账户；未发货申请七天无理由退货退款却被拒绝到现在.期间投诉查看录像，平台答应退还全部货款，后又改口必须按商家要求处理，只退3万元，我不同意，百度平台就一直拒绝处理！

账号无法正常使用？新开卡注册百度极速版？视频领取金币？无法正常提现和领取？

我没有收到任何短信，就自动从支付宝扣款，我要求退还1月到4月费用全额退还，共计79.6元，而且联系客服也联系不上

2025年4月22日13点35分在百度看到可以用车牌号查询车主信息，点进去需要支付39.9元，支付后发现只能查的信息，根本无法查询车主信息，发现被*了，现在要追回被*金额39.9元

没有办理爱番番会员产生了费用。。。。。。。。。。。。。。。。

2025年4月21日在百度平台找个家电维修电话号码，然后在平台客服和我联系让我家企业微信号，加了以后给我发个支付链接让我支付240元维修费，说20分钟左右师傅联系我结果一天了也没有人联系我，过后知道被*了，

我是在2月15号在百度购买的会员5天，之后在我不知情的情况下在3月22号扣了我19.9元，然后再四月4月20号同样也是在我不知情的情况下又扣了我19.9元我希望百度能尽快退款。