投诉详情
处理中

美团月付催收影响病人及家人正常生活,申请停催半年

我想让美团停止对我的外包催收和骚扰 我在这个平台用了以前从来没逾期过 这次是因为特殊情况 家里家里亲戚肺癌症晚期和脑出血现在还躺在医院病房里面 我们大家的钱都拿去给他筹手术费和穿刺以及癌症的配药 这种情况需要至少半年 或者一年时间,因为我现在身上的确没钱都借去给亲戚治病了 而且我下个月才回去上班开始赚钱 我需要一个时间去存钱还清楚全款 这是我的诉求 我说我一年内还清全部 申请停催半年 半年后看存了多少先还一半 剩下的慢慢还清 但是客服也没搭理我的诉求 现在天天发短信威胁我给我的朋友打电话什么的肯定有 真的很影响我 本来医院病床上就躺着一个 还要天天被短信威胁电话骚扰 我不是不能接受催收 你正常平台发短信过来我肯定明白的 但是那些外包的发的无所不用其极 我又不是故意不还 我以前就没拖欠过不能证明吗 真的是遇到困难 希望给一个缓冲时间还清 仅此而已 申请停催也是因为亲人现在躺在病床上 家里人每天都是以泪洗面 不想影响自己心情和家里人 等我回去正常上班了我自然会加油存钱 如果提前存够我就提前还 反正一年内还清全部 但也希望平台不要骚扰我 真的很恶心 电话不停短信不停 各种恐吓 真的麻烦你们帮我申请一下 停催缓催半年 我只要回去上班了每个月多少我会还一点进去证明我有还款意愿 谢谢一直威胁我要冻结我的微信,要什么找我家人,我已经跟美团客服协商好了但是美团催收人员还是电话威胁,什么的,我又不是不还,我只是需要时间,天天美团催收打电话过来滴一声就直接挂段故意造我失联威胁我们,我们
投诉编号:98759711
投诉对象
美团生活费-美团月付
平均处理时长:7天内
涉诉金额
3000元
投诉问题
#暴力催收#服务态度差#隐私泄露
投诉进度
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