361度门店试衣被锁投诉员工态度恶劣无视顾客安全

我是2023年4月16号在江苏省苏州市虎丘区浒墅关镇浒关南路29-31号线下实体专卖店购买了一双运动鞋，第一次是五一出去就穿了一次，回来发现左脚左侧的地方有一处明显的开胶，我就去找店里的人，并向她们说明了情况，当时店里给的答复是这是个意外，用胶水给我重新沾了下，后面保证不会开胶了，如果再开就给我换新的，我就同意了，毕竟我在所有专卖店买的鞋子没有出现过开胶的情况。第二次是2023年8月13号的时候发现左脚同一只鞋子右侧又有2个地方开胶，这明显就是鞋子质量问题，当时我就去361店里找她们了，她们说换不了，这个脱胶属于正常现象，已经过了时间。我不接受这个结果，毕竟是专卖店买的鞋子，不是地摊货，一共才穿了4个月

2023年9月13日下午16：23我到山东省莱阳市万达商场一楼361度专卖店买了一双男士43号运动鞋，单据号23********63，买回后，家人于9.18号穿去工作，当晚回来后，脚磨破，脚感极其不舒服，我9.20周三跟当时卖给我鞋的销售联系，对方说汇报领导。 直至9.22上午没有任何回应，我联系后， 对方说：您好韩女士，我跟公司领导反应，初步判断不是单一鞋的问题，有没有可能外部其它原因，您想一下。又问我想怎么处理？我针对她这个态度要求退换货。 对方要求我拍脚磨破的照片给她，要求上传公司。 脚磨破了，谁能等着不处理，等脚感染了就好了？现在针对他们的处理方式我无法接受，是说我家人的脚有问题才导致脚感不好 而不是他们的鞋有问题？这家店处理问题的方式很差，网上查到361度官网热线，40******61 ，打过去12次，无人接听。现要求他们主动联系我退货！

2025年3月29日 16:30分在青岛胶州龙湖天街 361° kids，花费399买了一双儿童运动鞋，不到一个月，出现左脚开胶，右脚鞋面断裂。本人去店家协调，几天时间店家不给处理，拨打官方电话，一直打不通，故，进行投诉！诉求，要求全额退款。

我于2025年4月8日呼市中山路形象店361购买了男鞋，4月12日出现质量问题，说只能维修，4月24日断底，去门店要求更换，门店不给更换，并说不在三包内，从购买时间算，并未超出三包时间，现要求更换或者退费

飞燃4，不到两周，发现有开胶磨损严重情况，质量严重有问题，需要赔偿

我于2025年下午5点40分在菏泽步行街儿童工厂店购买了一件儿童运动裤，穿着第二天大面积起毛，反馈给线下店铺，一直无人处理。

我3月4日晚上在山西省大同市南环东路万达的三楼三六一度专卖店给孩子买了一双鞋子花639元，3月14日洗鞋子发现两只鞋子侧面的鞋子和鞋绑连接处都断裂了,3月15日我到店里找她们，当时店长接待小票和鞋子都拍了照说上传总部，到现在3月18日了还没有结果，问店长说总部还没有回复

我是2025年3月一号在重庆市巫山县广东中路186号1.55买了两双42码的鞋子买完红孩子就穿去上学了5点多孩子回来就是瘸着走回来的，因为鞋子严重磨脚把小拇指磨的特别红，我们吃完饭就去反应这个情况他们看完后说要把鞋子拿到上面去看看我等了一个星期他们回复说鞋子没有问题不退不换。我的诉求是退款。原因1我是同时在他家买的两双42码的另外一双好好的，2不存在是鞋码小了当时试了43码的太大要掉42是合适的，3孩子确实就穿了三个小时如果不是鞋子有问题为什么会磨脚。我觉得他们那么大的店不能这么欺负我们老百姓，鞋子出现问题我们马上去找他们，可是他们就是不解决问题非要说开胶断底才给解决，难道我就该倒霉吗416买的鞋拿回来当摆设吗？

你好，年前在小店区人民北路的361买鞋，刚来就说是逛几家，最后选出一个合适的鞋啊，结果店员就说我勾引谁了，然后我就出去了，忍了一下，结果走到门口了，忍不了了，返回来扇了她一巴掌。最后这事儿赔钱解决了。但是是因为他态度不好所以做出了出格的举动，这个店员必须开除。

我于2025年一月份在聊城市万达广场361买了一双629元的鞋子，穿了还不到两个月，就出现在两次问题，第一次给换新了，第二次我要求退货，谢谢有关部门为消费者服务，为消费者主持公道，六百多的鞋子，我们真的是第一次碰到