光大银行因信用卡逾期冻结账户且拒绝分期还款

光大银行信用卡中心在其商城发布苹果13首发并且做了分期付款活动，手机倒现在才用了不到两年时间，因为去拉萨旅游，手机碰到了点水内屏就直接坏了，防水功能几乎为零，觉得和苹果手机宣传的防水功能不一致，当时联系多家手机维修店都没配件，最后好不容易找了一家有配件的，联系里当地手机维修店花了1000元更换原装内屏，结果维修师傅刚打开手机就发现周围一个大大的手指印，并且手机内部各部件明显是拆动过的，也并不像是才用了不到一年多时间的磨损程度，才发现那么大一个银行居然挂羊头卖狗肉做虚假活动以新机首发价格去售卖二手货！！！ 在光大银行投诉后直接把锅甩给所谓的供货商方正互联，后就再也没有联系过了，方正互联联系过来只提我买这个手机超过质保时间，压根不提自己卖的是翻新机等事情，反正这个哑巴亏只能客户自己吃，就因为没人会在买了手机以后把后盖拆开看看里面有没有手指印，无赖至极！ 光大银行作为平台方，买手机也是看那么大一个银行不至于这点诚信都没有，结果出现问题只知道甩锅压根不管，光大银行只负责收钱，0售后 后面去百度搜索相关信息，结果发现光大银行根本不是第一次助纣为虐去卖苹果翻新机赚黑心钱了，只是时间发现的或早或晚而已！ 沟通下来只得到对方两个答案，第一个手机是从我们这买的，但超过质保时间所以和我们没关系 第二我们只出售原装正品，没有翻新机，那请问为什么还有别人在投诉翻新机的事呢

经查询本人光大银行信用卡尾号5427被扣取530元，客服人员称其为循环利息，本人并不知道是什么时候被扣取的，也不知道什么叫循环利息，它是如何产生的，银行涉嫌侵犯消费者知情权 本人诉求：1退还530不合理扣费 2注销该卡片

我在京东金融借款，出资方为光大银行，我因工作家庭变故导致逾期，虽有还款意愿，但当前很困难，多次和平台说明情况，但平台仍代表光大银行违规违法催收，恐吓本人，并违规爆通讯录，本人已经*，亲戚家人朋友已拉黑我，我现在居无定所，给我造成精神损失。要求停催 赔偿 道歉 ，本人因后续违法违规催收发生等情况，责任由银行承担

在我信用卡使用期间未告知我年化利率的情况下产生的高额息费及违约金分期费，和年费，我要求银行给我减免不合理的收费

我在光大银行有两张信用卡，2025年4月26日打客服电话咨询我从开卡到现在产品的循环利息以及分期利息是多少，才知道用卡这么久以来，已经总共产生了2万多元的利息，自己完全不知道他们银行的利息原来这么高，我卡的额度才3万，感觉把我挣的钱都给银行了，我觉得我自己被银行蒙*了，我想投诉他们银行给我减免所产生利息的百分之六十，他们都不同意，我都没钱养孩子了，银行还在克扣我的钱

我于2025年4月28日23：14分在光大银行APP上的手机充费中给中国联通充了200元，但是在中国联通并没有收到充费成功的信息，我的话费也没任何变化，我想知道我充了200去哪了？光大银行没有办理退款的业务，也没有商家订单，那我找谁退款。还有积分科技（北京）有限公司和光大银行是否有合作，找不到积分科技客服如何联系。这完全是侵害了消费者的权益，我要求追回两百元，我要求退款！

光大银行乱扣年费6400，当时业务员办卡的时候没人告知有扣年费，给银行客服打电话，银行说有年费不给退，关键当时办卡没人给说，银行也不给处理

惠州光大银行无法线上申请提前还房贷，一定要专门跑一趟去线下才可以申请，而且还是一定要去惠州的光大银行才可以申请。这都什么时代了，都是互联网时代了吧！为何要这样为难我们贷款人，贷款的时候花言巧语哄*人贷款，其中服务、后续啥也不告知。可以说现在任何一家银行的服务都比光大银行的服务要好。 对于光大银行不能线上申请提前还房贷，我特此投诉，这就是故意损害我们贷款人的利益，故意卡我们贷款人，故意为难贷款人，凭啥别的银行都有这个功能，都可以线上申请，就它光大银行不行！ 请领导重视并安排解决此问题，感谢！

我在20年到24年间多次接到该公司来电 推荐办理大额返现 收取高额手续费用 后期由于资金周转问题 有推荐我办理分期 收取我高额分期费用 手机信用卡APP不允许截图 上传不了凭证

我15年开始用光大信用卡，之间光大银行扣款从未主动告知用户，我联系客服中心，他们只会说合法合规，可以起诉或者调节，光大信用卡店大欺客，呼吁所在光大信用卡遇到问题的人，联合起诉他