已完结
阿里健康大药房售出茉莉花茶中发现死蜗牛要求赔偿
订单号427198*********9848。25.3.30在淘宝的阿里健康大药房买茉莉花茶,发现里面有死的蜗牛。赔偿标准根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定]:消费者可以要求退货退款。消费者还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。药房客服拒绝处理,淘宝平台不处理。
投诉编号:98754530
投诉对象

阿里健康大药房
平均处理时长:7天内
涉诉金额
20元
投诉问题
#售后服务欠缺#货不对版#违规商品
投诉进度
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