已补偿
沪上阿姨杨枝甘露中发现虫子要求赔偿及改善服务
我于2025年4月26日在京东外卖点了卢氏县百悦城沪上阿姨门店的饮品 一共是两杯饮品 一杯是水果茶一杯是杨枝甘露 在杨枝甘露里面喝到虫子 店员已经来确认过是虫子 第一时间联系了店里 店里出于不信任自己亲自来确认 期间打了店长电话 态度敷衍 说是偶发事件 夏天虫子多为理由 试图说服我了事 我要求一千元的赔偿 店长不同意 我几乎天天点他们家的外卖饮品 做出了让步 要600元赔偿 对方还不接受 均不接受调解 我又做出了让步 因为我不是为了要求赔偿 目的是拿起法律保护我作为消费者的合法权益 200元的赔偿远不及我的愤愤不平 态度不好 踢皮球 抱着不怕事的态度来跟我下通牒 根据消费者权益保护法第148条 我要求对我进行剩余800元的赔偿
投诉编号：98746654
投诉对象
沪上阿姨（外卖）
近30天投诉解决率90%
平均处理时长：1天内
涉诉金额
42元
投诉问题
#服务态度差#食品安全
投诉进度
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已退款
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