冠人教育诱导购买课程不予退款投诉

在2024年9月21日下午，在石家庄幼儿师范高等专科学校超市2楼冠人网校教育店铺，冠人教育声称我可以通过从别人那里倒卖课程。课程的内容主要是关于2025年河北省普通高等学校专升本考试培训网课br利用他们的话术让我可以得到所谓的捡漏br原价是4900，4000块钱卖给我用这种方式对我进行诱导购买。br购买完毕之后给了我一个软件(冠人网校)，在上面进行上课和直播课。但是我本人今年根本没有参加2025年河北专升本考试。也没有在他们所谓的软件课程上面进行学习，只是走马观花的看了一下视频的内容。然后我去找到他们老师申请退款他们就用百般理由不同意退费。用的理由一会儿是快要专接本考试了，已经过了退费的时间，一会儿又是我这是从其他同学那边倒卖的，不存在直接交易。但是也是他们冠人教育给我提供的这个软件。我现在机构看是否能够退费。这是我现在能够想到的唯一的方法。br希望有关部门领导可以看到我作为一个基层学生，最起码的权益应该要被维护得到。 4000块钱对我们家庭来说，其实也不算是一个小数目了。