沃尔玛购买特仑苏牛奶变质投诉

2024年10月7号下午，在沃尔玛超市 购买到琦碹生鲜西双版纳品牌的一个花糯玉米，到家准备煮的时候，拆开外包装，发现里面玉米已发黑发霉了，产品属于包装类真空方便食品，不是农产品当日与商家沟通未果，还推卸责任，截至今日，目前依旧没达成和解。 根据《中华人民共和国食品安全法》规定 深圳沃尔玛百货零售有限公司惠州演达路分店，因按法律要求补偿消费者

事件背景：9月26日中午，本人遭受电信诈*，被*子冒领900元沃尔玛购物卡（30元，30张）（京东购买且有相关购买记录）。当时已经报警处理，有受案证明。 现状：目前查到，部分被冒领的消费卡还未消费，及时冻结可以挽回部分损失。但是沃尔玛方面拒绝配合顾客提供卡片冻结服务。理由是：需要提供介绍信、警官证、冻结财产通知书，立案通知书。相关办事民警已经和我本人去过沃尔玛门店，并且和工作人员解释：此事件为电信诈*案件，金额不足3000元，属于治安事件。需要的冻结财产通知书和立案通知书为刑事案件（3000元以上为刑事案件）证明材料，故无法出具。但可出具与本次事件有关的相关证明材料或者说明材料。多次和沃尔玛门店、沃尔玛官方客服沟通，均以公司规定为由拒绝提供服务。 主要诉求：沃尔玛方面不应让消费者提供不符合目前案件情况的一系列证明，为难消费者，不应因消费卡金额大小而歧视消费者，拒绝为消费者提供*等的服务，应履行商家义务，提供冻结服务，积极协助消费者维权自身权益。

2026年4月27号晚上购买的这份沙拉/紫甘蓝，今天2026年4月28号打开后发现食材已经出现黑斑、变质，我还吃了！属于不符合食品安全标准的食品。 根据《食品安全法》第148条，我要求全额退还本次购物的货款，同时按法律规定，支付不足1000元按1000元计算的惩罚性赔偿。 我已经保留了购物凭证和变质食材的完整证据，请你们在规定时间内给我处理方案。”

我于4.25是在沃尔玛App下单购买商品，并备注要求挑选生产日期新鲜商品，但是收到的货是保质期已过半的陈货，服务质量极差

我于2026年4月24日 在淘宝闪购线上沃尔玛华南店购买了蔬菜和调味品 打开包装时发现白花菜严重发霉变质 联系淘宝*台投诉商家承认仅退款发霉商品金额后 没有道歉还一股无所谓态度 把*食品安全法律当做儿戏 把消费者当小白鼠且拒绝赔偿的态度很嚣张 我现在的诉求是赔付1000元及道歉

本人于2026年4月15日晚上7点30分在贵超市线上app购买伦晚脐橙，付款金额11.99元，物品将于2026年4月15日晚上7点53分送达，商家货物送达后我发现水果已明显发霉变质，他们捡货发货到顾客手里是发霉水果，属于严重不符合食品安全标准的食品。 根据《中华人民共和国食品安全法》第148条、第150条明确规定：食用农产品属于食品范畴，经营发霉变质食品，消费者有权要求退还货款+支付价款十倍赔偿金，最低赔偿金额为1000元。 贵方以“农副产品不适用1000元赔偿”为由拒绝赔付，该说法无任何法律依据，属于错误解读法律条款。

在沃尔玛买了两条鱼都是开好的，我洗一遍就直接住了 刚开始吃了一条 剩下一条今天吃，结果吃到鱼钩了

被投诉方 沃尔玛（中国）投资有限公司 投诉事实 本人通过沃尔玛APP下单购物，收货后发现： 1. 部分商品货不对板，与订单不符，客服承认门店与网购信息不统一； 2. 送达的南瓜存在严重腐烂、变质问题，不符合食品安全标准； 3. 客服仅敷衍致歉，未落实本人提出的“上门取件、退货退款”诉求，售后处理严重失职。 投诉依据 《消费者权益保护法》《食品安全法》相关规定，商家需按约提供合格商品、履行售后义务，变质食品需依法赔偿。 投诉诉求 1. 部分商品全额退货退款，由商家上门取件，承担全部物流成本； 2. 就本次问题作出正式道歉，限期3个工作日内完成处理。 附件 订单截图、问题商品实拍、客服聊天记录 我已放在下面相关凭证  

2025.2.10，在美团上购买，入驻商超沃尔玛的果干礼盒送人，3.15日吃了时候发现果干发霉了，且多个发霉，朋友在不知情的情况下还把发霉的其中一个果干吃了。保质期六个月，在保质期内，且才过了一个月就发现这样的情况。和美团及门店沟通，服务态度不好又强硬，要求到门店退货才退款，无其他赔偿

本人与2026年3月15日在河源万隆城沃尔玛购买了一些东西，其中这包芥末味青豌豆2026年3月16日拆开来吃发现是原味的，内包装也是写着原味青豌豆，这跟它外包装芥末味青豌豆不符，这是欺诈消费者，诱导消费，现在联系沃尔玛说厂家只退一赔三然后就没有下文了，我认为沃尔玛应该对于自身出售的商品负责，我的诉求是商家按消费者保护法第55条退一赔三，不足500按500赔偿