已完结
飞书视频会议功能无法使用要求退费
我于2025年4月12日在飞书平台购买了飞书商业标准版1年，出现了视频会议打开就闪退、完全无法使用的问题，找客服处理，客服无法解决也无法修复，这严重影响了我的使用，导致我购买后并没有能够成功使用一次相关功能，这严重侵犯了我的公平交易权和财产权，我要求对方全额退费。
投诉编号：98733233
投诉对象
飞书
平均处理时长：1天内
涉诉金额
600元
投诉问题
#退费问题#无法使用#客服电话难接通
投诉进度
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