薇薇新娘拍照选片出错拒绝修改且不退款

本人2017年交了拍婚纱的钱，因为之前没有了解这店，听朋友说这家店技术好烂，然后也有原因一直没去这里拍，后面这家店倒闭了，我要求退钱她不给退

2025年2月28日，本人在上述地点山东省淄博市临淄区（店名薇薇新娘婚纱摄影）租赁婚纱，金额为2660，婚期为11月30日，3月24日提出不需要再租赁婚纱，商家拒绝退款并要扣除全额费用。投诉要点如下：第一，存在对消费者霸王条款。清单我支付金金额为2660元+试妆费99元。由于个人原因我同意赔偿20%违约金 商家不同意退款 再次严重侵犯消费者权益

于2025年2月10号在东莞市谢岗镇太旺路7巷1号 ，店名：薇薇新娘婚纱摄影店，婚纱费用已交付5999元，拍出的照片效果和后期制作不符合预期，而且店家服务态度也非常恶劣，2025年3月18日和19日再次去到婚纱店协商重拍，店家自己手写一份霸王条款协议，说如果要求重拍就必须要签这份协议，而且协议内容都是偏向店家的权益，我认为这是完全不合理，严重侵害了我们的消费权益，现在我的诉求要求店家退还所交费用5999退回，期望相关部门给予帮助解决问题并回复，感谢 ！我的联系电话138****5304

因改期问题将群解散，从去年9月20日至今未给我们安排档期！定金500不退！不再给予我们相应的服务，全部属于失联状态。再也不没有相应的服务，至始至终从未告知改期要收费。但已经过去6个月不与我们联系，不再给予定拍时间，要求退还定金。

我于2025年1.23日在VIVI 新娘婚纱摄影工作室（惠城店）地址：惠州市横江四路9-23号 电话：135****1518 交了定金500元，后发现商家所开收据使用的业务章为假章，现要求其退款500元

2024/8/4在薇薇新娘全款订购一款亲子照套餐，全款金额1299，因行程取消，现无法拍摄。与商家协商退款，无果。

我与2025年3月3日当天过去交了全款，安排在3月14日拍摄婚纱照，在2025年3月10日告知取消拍摄，期间他们未对我有任何的服务以及他们门店产生的任何费用，现在对方拒绝退款

A薇薇新娘婚嫁策划师一瑶瑶：一开始我预约了他的那个婚纱照，后面我就不想拍了我就让他给我退款他就直接说退不了，这里我想说的是既然我都不想去你那里拍了你应该要退我钱是吧

2025年2月3号下午1点左右，本人在上述地点（薇薇新娘婚纱摄影平果店）租赁婚纱，金额580元，婚期2025年3月10号，下午3点左右提出不需要再租赁婚纱，商家拒绝退款并收50%的违约金。 投诉要点：1.不合理定金条款，定金金额不得超过总金额的百分之二十。2.在现场店员说试婚纱一件30。一百元试3件，但是电话协商退款时，老板说试婚纱一件168元，前后价格不一致。 诉求：1.扣除合理比例金额，及时退款。2.对其进行处罚和整改。