华为手表GT4频繁出现白线问题售后无果

我于2025年5月21日，在京东华为旗舰店买了购买了一个华为X6典藏版手机价值1万4，购买产品的时候，客服并没有要求我或者是建议去买一个屏幕保护，然后上一周屏幕就开始出现损坏联系客服客服让我们去寄回去返厂维修给的结论就是人为损坏，因为这个手机价格也不便宜，平时用了后也很非常的爱惜，然后就问他有什么解决方案，他说就换屏幕一个屏的话，内屏的话大概在4000多到5000左右，我表示不认可我说产品一万多的产品质量怎么会这么杂？我是本着是爱国的名义去买咱们家产品，为什么产品质量问题要消费者去买单呢？短短两个月左右产品就出现问题了，然后那边的客服态度很差，他还挂我电话说只能赔偿200块钱，这段时间天天就是找客服客服也不会主动地去积极帮我去协商处理一个星期左右了，使到现在没有给我合理的一个解决方案，然后今天接到客服电话说同意给我换新，然后呢，那边下了快递单号快递小哥也上门取了件，结果到下午5:00左右客服又给我打电话说弄错了，说搞错了，说我这手机只能自费维修，然后又让快递小哥把手机给我退给我了，我觉得莫名其妙的就把我耍得团团转他们这样很不专业，然后我就打电话询问些情况还没有说完呢，他那边态度特别恶劣，就直接挂断我电话，至于现在我的手机是处于无人对接，解决！我的诉求是换新，或者退货退款，或者免费维修。

5月27日京东商城购买华为手表3pro，但手表出现无法接听电话的情况，8月13日寄回厂家检测，但售后告知手表没问题，是手机卡原因导致的，我更换了新的手机卡，但还是一样的情况无法接听电话，华为售后后面承认问题确实存在，但告知是移动2g网络退网，移动4g更换频点导致的，要求我更换联通电信卡，我在购买前已确认是全网通的情况下购买的，但华为一直把责任推给移动，推诿扯皮，推卸责任。存在虚假宣传，欺诈消费者情况。如果移动退网了，更换4G网点了，为什么我2021年买的小天才手表却没有任何问题。华为客服鉴定报告拒绝提供给我，连工号都拒绝提供给我。请为我们消费者主持公道！

我于9月5日买的手机，政府补贴400.今天政府补贴800，想要退差价，申请价保无效，打人工客服电话也没有结果，想要退一下差价400

我于2025年8月18日买了一台华为nova14 512gb蓝色的手机购买之后不喜欢了，但是并未拆封未激活，但是京东不让我退款，提交退款申请之后，就一直取消我的退款申请，并且我的退款申请是在7天无理由退货期间

京东华为自营店售卖非华为品牌电脑欺诈消费者该店铺严重侵害了消费者的合法权益。在2025年08月20日在店铺下单买了一台笔记本电脑。在选购过程中，该店铺商品展示页面存在诸多误导信息。首先，非华为品牌电脑的商品名称与华为正品电脑名称极为相似，在快速浏览时，根本难以辨别差异 ，就比如华为MateBook 14和Hi Matabook 14，这两个名字乍一看几乎一样。同时产品展示页面的排版、布局以及所使用的宣传图片，都与华为正品电脑的展示方式高度雷同，且在详情页中没有以显著、明确的方式告知消费者该产品并非华为品牌，这使我在购买时完全误认为自己购买的就是华为电脑。当收到电脑却惊觉电脑及包装上均无华为华为标志。仔细查看相关资料，才发现这是一个不知名品牌的电脑。我第一时间联系京东华为自营店客服，要求退货退款，然而客服却以电脑已激活为由拒绝了我，这种行为无疑属于霸王条款。京东华为自营店作为知名电商平台的官方店铺，利用消费者对华为品牌的信任，故意混淆产品信息，误导消费者购买非华为品牌电脑，这种行为严重违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于诚实守信、如实告知的原则，构成了欺诈消费者的行为。 我在此强烈要求： 1. 京东华为自营店立即为我办理退货退款手续，全额退还我支付的电脑款项，金额为4470.02元。 2. 按照《消费者权益保护法》相关规定，对我进行三倍赔偿，以弥补我遭受的经济损失和精神损害。 3. 相关部门对京东华为自营店的这种欺诈行为展开深入调查，并依据法律法规给予严厉的处罚，避免更多消费者上当受*。 我希望能够尽快得到一个公正、合理的解决方案，维护我的合法权益。

我于2025年7月30日在华为京东自营旗舰店购买华为pura x典藏版零度白16+512，现降价895.4元，到手仅22天，大幅度降价，购买时官方表示6000元以上手机不参加国补，购买后仅半个月就开始参加国补，变相降价，并且在折叠使用过程中出现发热发烫问题，客服不能解决问题，并提出前往华为售后服务中心检测，我的诉求是退货退款或者补差价

我与2025年8月12日在华为京东自营旗舰店下单购买华为平板matepad11.5s,产品有严重质量问题，正常使用不到两天发现了平板弯曲变形，同时充电时严重发烫，屏幕与后壳出现缝隙，官方售后人员仅通过简单的外观肉眼检测就认定是我人为造成的弯曲，不承认质量问题，拒绝换货申请，同时不承担维修费用，现产品存在安全隐患，威胁到我的人身安全，我要求更换一个安全正常的产品

我于7月20日在贵店购买华为Mate 70 Pro，7月22日收货，7月23日即出现卡顿、华为钱包无响应等质量问题。8月8日该商品降价700元，贵司以“已过7天保价期”为由拒绝退差价。 但我在购买时未被告知近期可能降价，亦未明确提示保价政策，涉嫌侵害知情权。现要求：按当前价格退还差价700元；或因质量问题办理退货退款，并承担运费。

我于2025年7月16日收到在京东华为自营店购买的华为手表fit4，不到一个月的时间发现商品降价近一百元（商品总价七百多）。现我前与京东以及华为客服沟通无果，拒绝退差价。我的诉求是退取差价。 注：图1、3为我购买时的价格，图2为现在的价格

在今年2月份，我在京东华为旗舰店上购买了型号为madepad air的平板，在使用半年的时间，平板机身发生了部分歪曲，在8月11日上午9点多的时候，我前往了天津津南区华润万家服务点进行了售后询问，工作人员表示不确定是否是人为的，所以让我自费，那我请问，华为的售后是干嘛的？人为判断的标准是什么？对于华为公司的信任 我在去完服务点的第一时间是去拨打了950800华为热线，华为表示以服务点的判断为标准。我的诉求是让华为售后进行修复