永旺超市购买瑞士卷发现毛发投诉

6月3日晚19点46分，我在三河市燕郊永旺梦乐城超市购买旺选味道鲜银耳一盒，到家后，打开包装发现银耳根部遍布霉斑，且外包装上于保质期提醒。永旺超市客服部提出退款处理，我的诉求是退款加赔偿。对方拒绝。 今日诉求：超市退款，按食品安全法第148条赔偿1000元。

我于2025年5月14日在常熟永旺超市购买新希望鲜牛奶，牛奶出现变质问题，侵害了我的安全保障权和公平交易权，我的诉求是法定赔偿。

本人于2025年5月7日 晚20:58分 在中山坦洲优越城店永旺超市，购买商品若干，其中包含“麻辣小龙虾”1份，货号2070731000004。后于21:57分到达家中准备食用，打开包装盒后发现有轻微异味并未在意，咬开小龙虾时发现内部有明显异味，打开2-3个发现均有异味，但此时已吃到部分汤汁。发现异常后于22:15分，在永旺APP进行反馈，但此时人工客服已下班。5月8日上午10点10分，本人严重腹泻1次。同时永旺客服通过APP答复了消息，要求提供会员手机号，此时客服要求携带商品及小票到门店服务台处理，但本人表示不接受处理结果，并主动要求提供门店电话。10:42分本人电话联系后客服主动添加微信，要求提供佐证，本人提供了照片、电子小票，而后客户来电再次表示：卖场要求携带实物到门店进行核实，但此时距售出商品已超12小时，无法证明变质时间，且要求客户自己携带实物才可处理，无法安排上面取货。 诉求：此次变质的商品可能已经对身体健康造成了影响（腹泻），诉求对此次购买的小龙虾全额退款，并按照食安法支付1000元赔偿金。

我于2025年4月27日买到一个牛腱子肉，是臭的，侵害了我的消费者权益，我要求按照食品安全法第148条最低按照1000元赔偿我

我于2025-4-26在永旺惠州购物中心吉之岛超市购买一盒橙子，食用拉肚子腹泻，请按消费者权益保护法赔偿我的损失！

2025年4月18号15点57分在永旺超市买的榴莲没有味道，水味很重，生的，工作人员不解决问题，还说不退换，态度不好

在青岛黄岛区永旺超市买了辣白菜。原价10.9，打折5.4。收银按照原价收款的，多收了5.5。找过商家服务态度非常不好，竟然要赔偿我一包辣白菜说是让我过去取。

我于2025年3月20日在美团外卖平台（十字门永旺超市）购买万威客脆皮肠（蜜糖味），出现食品已过保质期一周的问题，商家不承认不道歉不赔偿，严重损害了消费者合法权益，我的诉求是商家在道歉并退还商品货款11.8元的基础上，按照《食品安全法》的规定赔偿1000元。

具体情况描述 3月15日晚上9点半左右，我在天河城永旺超市购买了一盒草莓。回家后，我食用了一半，大约在11点半清洗剩余草莓时，竟发现草莓已经发霉。当晚，我就感到胃痛，还有强烈的呕吐感。在发现草莓发霉后，我通过网络查询得知，有其他消费者也曾在此超市买到发霉水果，而超市方面存在拒绝处理问题或推诿责任的情况。后经过联系，超市方告知我只同意退款但是不给予任何赔偿，遂向消费保对永旺超市提出投诉。我购买草莓时保留了购物小票，发霉草莓也保存完好，可随时提供作为证据。 诉求描述1．按照《食品安全法》第一百四十八条规定，我要求商家支付价款十倍的赔偿金。若价款十倍不足一千元，则按照一千元进行赔偿。我购买草莓花费23.9元，希望商家尽快完成赔偿支付。 2．商家需就此次销售不符合食品安全标准食品的行为向我道歉。3．恳请相关部门对天河城永旺超市进行全面检查，并加大日常监管力度，定期抽查食品质量，防止类似食品安全问题再次出现，切实保障消费者权益。