河北睿学至信教育退费不合理收费纠纷

2025年10月16日对方以无岗位可全额退款过退款80%引诱本人缴费1480元，因当月无岗要求退款，又承诺2026年二三月若无岗位再退款为由，使得本人等到今年3月仍无岗位，本人要求退款。对方以承诺为员工个人承诺为由拒绝全额或80%退款。

我于2024年11月20日和2024年11月25日在河北睿学至信教育机构购买军队文职教学课程，共计8760元整。实际与宣传一点都符合，出现虚假宣传诱导消费，先要求机构全额退款。

时间:4月8号下午2点 公司:河北睿学至信教育科技有限公司 事情经过:该机构存在的缺乏教育培训资质，还不退费 我于4月8号下午，我与该机构曾老师对接，和我聊军队文职报名情况，该公司以河南区就剩5个优惠名额，报名低价入班，诱使我支付费用，并开通了网上学习账号。晚上10点和家人聊天，得知该公司是*子机构，无资质开展教培，企查查实缴资金为0，参保人数为0，我在晚上10点48分要去对方退还报名费，对方需要我与相关上司在4月9号沟通。我在该机构看到报名费780元，平时费用2399元，APP课程费用4000多元。对于课程费用不真实，随意报价。 4月9日，下午与客服沟通，最初说机构无法退款，且出于人道主义，只能给我20%-30%，随意报价，违反《民法典会议纪要》第11条。我告诉客服该条例是霸王条款，该合同无效。我要求退还我的全部报名费用，该公司拒不接受，还要求我走诉讼程序。 我的诉求是希望该机构能退还我的全额报名费用或者按照法律规定支付我相应的金额。

2023年1月7日报名了河北睿学至信教育机构的军队文职课程，该机构在报名考试的时候没有协助我成功报上名考试，然后我就没有上过任何课程申请退还5980元的学费一直拖延不给我办，前几天我又申请退款，一直不回消息，请您协助我退回全部费用

本人于3.28号报名至信教育军队文职培训班，在报名前明确表示过我的专业以及我只想去一个地方发展，可后来我通过各种渠道搜查发现我的意向城市与本人所学专业恰当的职位，也就是说根本就没有我可以报名的职位。通过别的渠道得知我的意向城市一直都没有本人所学专业的需求岗位，与他们说的严重不符。我申请退费后他们以课程已经开始，手机号注册之后不可二次使用为由不予退费。其次，这家机构还对我发出了参加密训的邀请，代价是更贵的费用。而我在上网查到的资料中显示根本就没有像他们所说军队！委托私人机构出单独名额给予秘卷，这也是不可能的事。所以我举报这家机构严重虚假宣传还不予退费。

本人于2025年3月5日通过编号v7e25c21df2c自称宋老师那里购买了河北睿学至信教育公司的军队文职线上课程，花费980元，宋老师声称一对一辅导，后期没有任何费用，听课发现都是2024年的录播课，之后推荐了助教老师许主任，编号v89d5ee0fde4，一周后许主任称可花费7980元加入内部培训班，在考试前承诺给纸质版押题资料，并且包过上岸，不包过可以退款百分之七十学费，但是在后期学习过程中发现，内部培训班和普通班没有任何区别，就是一模一样的课程。这些资料还是些陈年老资料，在app里面一查就能找到，除了前期寄了一本不知道从哪翻印的军队文职书，许主任并未给给我一对一辅导，就是每2天发送一下直播课培训课件资料，考试的题跟发的资料都对不上，故我要求全额退款。

我于2024年9月29日，睿学至信贾老师以低价格招生，保证上岸对我进行承诺，并让我加上一名专门负责我的王老师报名399的课程，让我在APP上自学，两位老师在学习期间从来没有询问过我的学习情况，只是一味的诱导消费升级，报名内训百分百上岸，在此期间我每次询问老师什么时候可以报名考试，贾老师每次推脱说下个月报名，从2024年9月29日起至今2025年3月31日，每个月询问老师得到的结果都是下个月报名，存在虚假承诺，虚假宣传，诱导消费等等不合法行为，其睿学至信教育机构缺乏教育资质，严重违了我国的《消费者合法权益保护法》，在此期间我向教育机构要回退款费用，却受到了教育机构的要挟，他警告我说如果我对他进行投诉他将来我到我的当地对我进行起诉！难道我作为消费者连自己的合法权益都不能保障吗！国家一定要对本想认真学习考的工作单位的社会人员进行保护，并且对恶意诱惑*取钱财的不良机构进行惩罚！我诉求睿学至信教育机构退回转账399元，希望国家可以还我们受害者一个公道！

于2023年2月在河北邢台市睿学至信教育缴费5581，后续没有按照提供时间发布考试公考，后续自考上岸，一年推一年，最后因没按照课程约定时间学习为由，各种搪塞。

2024年10月一个姓贾的老师引导我报课，并承诺我说如果我报课后发现没有岗位，可以给我退款，我听信缴纳学费，并添加张老师为班主任，说是监督我学习。2024年11月发现岗位表没有我的岗位，我要求退款，贾老师说等2025年3月如果再没有岗位可以退款，我信以为真并在此时以后，张老师重未监督过我学习。2025年3月依然没有岗位，我申请退款，贾老师说无他无关，让我找张老师，张老师说贾老师是销售，说错话了，领导已经批评教育了，而且我10月份报名到现在时间太久了，不能退款，最多只能退百分之二十。我的诉求是退款百分之八十。