白象多半桶面发现异物导致身体不适要求赔偿

本人于5月29日购买白象香辣泡面（批号01南京20****23B12.34）（统一社会信用代码913201********144C），未拆封即发现料包泄漏（证据见附件） 企业客服以推诿，仅赔15元敷衍，拒不执行《食品安全法》第148条（最低赔1000元）。 1. 白象违反《GB 17400-2015》第4.3条包装密封强制标准； 《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 2. 同批次产品仍在销售 3. 企业涉嫌系统性逃避食品安全责任。 诉求： - 立案处罚，并赔偿损失

我于2025年5月31号下午19.25在宜亿家星湖广场店买了一桶白象麻辣香锅方便面，第二天中午打开包装发现面饼发霉！我的诉求是赔偿1000！商家违反了食品安全法

本人于2025年2月13日在饿了么平 台中的大润发商家下单，订单商品中含白象汤好喝西红柿鸡蛋浓汤面五连包一份，该商品金额16.5元，该商品生产商为白象食品股份有限公司湖南分公司，生产日期为2024年12月18，截止今日2025年4月26日还未过期。 但今日拆封准备食用前发现面饼有两处焦黑状，并且表面附有淡白色绒毛，其中一处面积较大，约为3-4 cm，开封既可见，稍微拿出半边面饼检查后发现另一处较小焦点约为5 mm且也稍微发白，此为商品质量缺陷，存在食品安全问题。 发现问题后本人希望能通过平台联系商家处理食品问题，但平台已关闭售后通道。投诉生产厂家，厂家工作人员联系我后态度嚣张，冷处理不回复我，根据《中华人民共和国食品安全法》本人诉求得到合理赔偿。赔偿购买产品的金额十倍且对购买的产品进行退款。

我在2025年5月14日于河南省郑州市一家超市购买了白象方便面，在食用过程中，我发现泡面里有异物。我第一时间在12315小程序上反映这个问题，5月21日，白象客服加我微信与我协商，过程中我提供了相关图片，客服坚称异物是炸糊的碎面，但他们并没有提供任何证据来证明这一点，仅仅是口头说明。我认为这不能成为拒绝赔偿我的理由。 我向他们提出了合理的赔偿诉求，但他们完全忽视了我的消费者权益，直接拒绝赔偿，把责任都推给我，这种处理方式让我非常不满。 我希望平台能够帮助我解决这个问题，维护我的合法权益，要求白象公司对我进行合理赔偿或者给出一个能让我接受的解决方案

首先，请明确一件事情，我作为消费者，是被损害权益的一方，你司作为食品生产方，是损害我作为消费者的权益的一方，你司有义务对我的诉求采取积极处理，在此之前，我对白象是采取支持和拥护态度的，但素来有国货之光的你司在我所购买的产品中确实存在食品安全问题，且你司处理问题的态度和方式，不具备一个赔偿方应有的诚意，你司作为食品生产方生产的食品不符合食品安全标准是这件事的根本原因，按照食品法第148条，因你司所赔偿的货款不足1000元，则应按照1000元的标准对我进行赔偿。

我在美团外卖超市购买白象方便面汤好喝老母鸡汤系列五连包，吃完了四包，剩余一包，打开发霉，本人还是哺乳期要求赔偿1000元

我于4月11号在拼多多平台，白象食品官方旗舰店购买白象方便面。在4月25号我拆开其中一袋于2025年3月1号生产的汤好味招牌猪骨汤面时，发现骨汤料包存在机器划痕，导致料包破损，料包流出，造成严重的食品安全问题，有理由怀疑生产线机器出现问题，导致整批序列号相同方便面出现相同问题。 现根据食品安全法第一百四十八条　消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 　　生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 因为订单价格的10倍或者损失的三倍价格不足1000元，所以我向白象品牌要求赔偿1000元。

本人于2025年4月21号在拼多多平台购买的白象螺蛳粉，订单号订单编号: 250419-278376036780696，快递单号为YT8755151221707，收到货后食用时发现吃出了刀片，该问题严重威胁消费者人身安全，涉嫌违法食品安全法第34条及消费者权益保护法第48条，诉求：退回商品并且赔偿1000元，彻查同批次产品（生产批次:20****05LSW03），已楼下拼多多官方客服及商家都敷衍回复不解决问题，依据食品安全法第124条请求对商家处以罚款，投诉对象拼多多平台白象食品有限公司，

我于2025年4月17号购买白象方便面，发现内部有明显异物，17号到23号，今天一直没有处理我的事情，直到今天加了我的微信，商家不愿意给我合乎法律条规的赔偿，我的诉求是按照法律条规赔偿 《最高人民法院关于审理食品安全民事纠纷案件适用法律若干问题的解释（一）》第十条食品不符合食品安全标准，消费者主张生产者或者经营者依据食品安全法第一百四十八条第二款规定承担惩罚性赔偿责任，生产者或者经营者以未造成消费者人身损害为由抗辩的，人民法院不予支持。 《食品安全法》第148级规定：消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，金额不足1000元的，赔偿1000元。