辽宁坦克智行4S店喷漆维修质量问题及魏牌客服不作为

我于2025年7月27日在辽宁坦克智行沈阳皇姑金山路店全款购买了一辆坦克400HI4T 于次日28号提车回家 30日送往贴膜店 31日贴膜过程中发现右后玻璃下方胶条中间位置覆盖处内外有漆面破损漏底漆状况 随后我联系该4s店进行检测 被告知是药物溶解漆面形成因为总计时间不超过四天 在我已经将贴膜店监控交给4s店的前提下依然要求我提供举证 此时我要求使用消费者权益保护法第二十三条细则规定 消费者在60日内发现瑕疵由经营者提供举证之条款 被售后人员拒绝此条例 同时将举证主体责任推给消费者 实质性的颠覆法律法规 一、问该店面是否拥有法律豁免权 二、如果是依法的企业在出售瑕疵车辆的前提下，该店面已经造成了违约及侵权，我要求更换同款车型或全额退款同时补偿贴车衣的花费。赔偿依据：该处瑕疵位置为外观铁结构处，发生补漆车辆价值将完全不符合正价商品条件。

本人2024年7月17日在成都市锦江区锦江大道东创建国汽车集团成都天韵车业有限公司全款购买了一辆坦克700，价格518000元。然后从成都开到拉萨使用，从成都到拉萨市是行驶了2500多公里，这个路程走了3天，然后车辆在拉萨接送小孩上下学使用了不到7天，行驶途中，车辆引擎盖突然爆炸，这个车辆抛锚。整个车辆可以调查使用信息，从买车到车辆坏了，实际使用时间不到10天，然后投诉无果，退车无果，这就是我们国产车企对待消费者的态度。幸亏车辆是在低速行驶，如果在高速上发生这样的事，后果不堪设想，我希望有关部门能够及时解决我的诉求，及时给我们消费者一个答复，毕竟50多万的金额也不算小数目！

新车刚买了4天就出现故障，到现在都不给个处理方案，拖拖拉拉，

新车提车时发现汽车有前车门有刮擦痕迹，进一步发现此处有凹陷。店面不做赔偿，只做维修。尚未提车就发生维修，不满意处理方案。

2025年10月19日在成致路1号附18号，长城汽车•坦克魏牌•销售服务店（成都鑫力嘉•成华店）缴纳3000元定金，当时承诺可随时退款。10月20日购买计划有变，联系销售人员退款，销售人员百般推辞，截止今日10月22日了，销售人员已将我电话拉黑，不给处理！订单号：176076*********3386

我于2025年7月27日在昆明南亚坦克店订了一张坦克700。于2025年8月8号车子到店里联系准备提车，发现车子实车和之前订的合同不一致，有多处划痕，经过多次沟通，店里告知属于正常情况可以处理，出于消费者角度不接受新车有多处划问题，最后决定不要这个车子，要求退订金。但是店里面没人受理，销售推诿没法办理，店里说需要走流程迟迟不给解决，打电话到厂家也不管这个事情，无奈投诉，要求全额退还订金

我于2023年8月23号在长城汽车服务商有道汽车集团购入一台坦克300征服者，用车期间多次出现踩油门电流音，倒车雷达检测不到障碍物，倒车雷达检测到障碍物不主动刹车，carplay断连，等多种质量问题，在三包期限内已进行四次维修，第五次维修因为服务商调配厂家维修工作人员不及时超过三包期限，问题尚未得到解决，根据三包法消费者有权在此情况提出退车或换车但是厂家和服务商均不同意退车换车，并且不给正面理由一直拖延我，我的诉求是退车，厂家长城汽车和4s店服务商有道汽车对此事做出道歉，相关组织或单位对厂家做出处罚。

我是二三年购买的长城汽车坦克300边境。就在2025年16日。我在高速公路上行驶，发动机突然冒烟。给厂家打电话，叫着拖车到就近哈尔滨聪昊4S店进行查看维修。说是可能发动机的故障，可能要更换发发动机，这一点我不认可，因为更换或发动机。汽车就得有折旧损失。厂家说由于是我的原因，没有更换火花塞导致的。我在今年的8月1号刚做完保养，16号从老家佳木斯出发，北京方向行驶在哈尔滨界方凳服务区发生冒烟事故。这一点厂家推现我的责任我并不认可，因为我刚做完保养，工作人员也没有给我介绍。换其他的物件，如果介绍说如果你要是不换的话，可能导致发动机受损，严重的话，车辆自然着火。工作人员没有跟我提，没有跟我介绍。我几十万车我都买起了，我还差这几个部件儿，我能不更换吗？所以说我要求厂家和有关单位可以查看我在做保养与工作人员的对话。如果工作人员确实向我介绍了这一些。我愿意承担一切后果和法律责任。我也请有关领导的重视，能为我们百姓发声。这不是我的问题，这是质量的问题，产品的问题，技术的问题。如果我要发生碰撞了。我自愿承担一切责任。我也请求有关领导和部门主管能够重视我的事情，能帮我争取一个合理的诉求，谢谢。

我于2025年3月份在烟台市福山区旺远工业园坦克店买了一辆坦克500Z，贷款31万，5年贷款，4s店说前两年免息，给返回2万元的前置利息，支付了一万，就不给了，现在我要求返还一万元！

我于8月3号下午15点去湖州元信坦克4s点做保养服务，销售说按照保养手册给我保养，说这次有点贵，2500多，我想着按照手册都是必要的东西，做就做吧，销售没跟我说哪些是清洗项目，也没有让我选择做或者是不做，结果给我开了1000多手册上没有的清洗项目，我认为这是消费欺诈，跟她们的客服投诉也没有人给我打电话处理这件事情