流量王通信服务充值后无法激活使用要求退费

我于2025年9月6号已销毁卡号，但是还没有退款。一直在说申请退款，但是到至今为止还没有退款

我在一个名叫通信流量的app里被*，App里显示公司名叫陕西小仓鼠电子商务有限公司，ICP备案号：陕ICP备2024028863号-2A，是一个软件，购买流量的，*消费者买流量，等消费者充值大量金额进去，客服也找不到，流量也用不到，我充值了170元进去，结果用不到流量，收款方全称交口县鑫辉运输有限公司，可恶至极，请求严查，要求退还全部金额，订单编号是我在微信支付的

我昨天打的卡充了100块钱之后实名不了，找商家投诉没有能力找客服，客服叫我投诉

我的卡是流量卡卡号为199****1114月21日停机，当天就联系客服，到现在没有一个客服回复，也没处理我的事情。3月1日充半年套餐，第二个月就冻结我。现在都5月2号了，这个月新开始，我的卡还是无法上网！现在不单止我的卡，连我老婆的卡都还没到期，也跟我一样停了，怀疑这《通信流量APP》想跑路了。充值费、开通费还有充值赠送费，加起来有200多无用。

这个商家不给退费联系不到解决的人，客服说给退费注销两个月了无音讯

我于3月21人搁网上办了一张通信流量卡，激活实名后充值了180元无法使用，客服不给解决，我申诉全额退款

我于前几天购买一张该企业的流量卡，发过来发现激活不了，但是已经充值了一百，询问客服，答应补发我一张，于今天2025年12月20日到，激活后，发现流量用不了，电话号码是十位数，电话都打不了。

我于10月19日抖音领一张中国移动流量卡，于10月21充值100元钱，还不能用，还要我冲值，后来我发现是广电卡

我于2024年8月8日在手机驾考宝典打开后的广告中领取了一张手机卡，起初不知无打电话和短信服务，8月10日签收后插进手机根据提示扫码缴费，首冲100后又充了59，经支付宝优惠共支付158.6元，下载他们的APP后发现无销户退款入口，且APP内写有余额不用可退还，在他们的APP的投诉数次不予理睬几经转折联系到人工客服后却告知销户余额会清零，不予退还，再次联系人工客服却联系不到，咨询无果希望*台给予帮助。