流量王通信服务充值后无法使用申请退款被拒

于2025年4月22日通过网络刷单通信流量的流量卡，下单一张卡，今天2025年4月23日晚通过支付宝充值100元，却无法激活使用，请退还100元

这个商家不给退费联系不到解决的人，客服说给退费注销两个月了无音讯

我于前几天购买一张该企业的流量卡，发过来发现激活不了，但是已经充值了一百，询问客服，答应补发我一张，于今天2025年12月20日到，激活后，发现流量用不了，电话号码是十位数，电话都打不了。

我于10月19日抖音领一张中国移动流量卡，于10月21充值100元钱，还不能用，还要我冲值，后来我发现是广电卡

我于2024年8月8日在手机驾考宝典打开后的广告中领取了一张手机卡，起初不知无打电话和短信服务，8月10日签收后插进手机根据提示扫码缴费，首冲100后又充了59，经支付宝优惠共支付158.6元，下载他们的APP后发现无销户退款入口，且APP内写有余额不用可退还，在他们的APP的投诉数次不予理睬几经转折联系到人工客服后却告知销户余额会清零，不予退还，再次联系人工客服却联系不到，咨询无果希望平台给予帮助。

起因我在一个直播间买了一张流量卡 主播介绍的时候是一张移动卡介绍的流量是265G 说的是19元一个月 然后充50送50充100送100 然后到我手上只有135g而且是29一个月 说的送100也不送 然后我拿到卡的第一天我看到只有135g流量 然后我问客服 客服和我说会陆续到账 然后我看到29一个月我就去找客服 结果发现只有135g我又问他们结果说我的套餐只有135g 问他们他们说帮我查询 结果8小时没回复 然后我去找他们 他们又说查询 结果又没有信息了 还有他说是我自己选的套餐 直播讲解我就下单了 根本没有选过 我就是一个学生是因为作业需要电脑才买的流量卡 结果这样*人

投诉小红书办卡后钱打水漂，虚假宣传 之前在小红书上面刷到可以办流量卡，所以就询问，加了微信，后面承诺前半年只要九元，后面每一个月返20，后面就直接不返了，发消息也不回复，小红书上留言也不回复，小红书直接给我拉黑了，恳请处理，谢谢！

本人于2023年9月12日在淘宝平台购买了一款名为全国通用的流量卡，商家宣传该卡的流量以及实际流量G数相差悬殊，例如，充值月租9.9元，包含了60G流量，本人收到卡后按照商家要求激活开通使用，在使用的过程中发现套餐资费与本人下单的流量卡资费以及到账流量完全不符，联系商家，商家不予处理，直接关闭了淘宝店铺，欺*消费者，为本人带来了9.9元的经济损失，其中宣传全国通用，本人也和客服确认，客服表示产品保证全国通用，（只说了中国香港澳门地区除外）但实际使用过程中，发现新疆地区不能使用，存在虚假宣传。本人认为，商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。本人要求商家退还本人的话费，并依法赔偿本人500元经济损失。若商家拒绝赔偿，本人将依法向法院提起诉讼。

货不对版，并且诱导强制消费，在沟通后说会在一个月内退款，但是现在已经超过一个月仍未退款，这些天在于其联系过程中已经提供他所需要的东西，但是仍然未退款。并且有多次无法打开客服通道的情况出现，服务质量差。 一开始在哔哩哔哩网站上购买的流量卡与其发货给我的流量卡套餐不一致，并且扫码进入其中就强制要求充钱才能进行下一步。其诱导消费者消费的行为实属恶劣。 退款过程中跟我一再踢皮球，一开始说能退，但是过了一个月没退后又开始跟我说换成其他卡，我需要那么多卡有什么用？从我6月20日开始到现在8月2日仍然未退。 其内定套餐我一个都没用过，因为其货不对版