中课考研机构课程质量差且退款难

退费问题，从三月开始说退，一直到目前为止都没有退，课程老师一直推诿，一直找借口，这样做的目的是啥，要把学员学费贪了吗

中课网络科技有限公司虚假宣传‌：‌诱导消费‌：通过电话和微信不断诱导学员升级服务或购买高价课程，承诺通过考试但实际效果不佳。‌退款困难‌：学员在发现被*后要求退款，但面临各种推诿和拒绝，甚至被扣除高额违约金。这些投诉案例表明，郑州中课网校在招生和教学过程中存在严重问题，需要引起相关部门的重视和调查。诱*消费者一步一步上当受*，多人作案，抓住消费者心理，1个人先正规的聊，买课程，第二个人画饼，打电话承诺包过，内部操作，一对一答案讲解，保证考过，都是打电话，打微信语音。第3个人开始发法律内容为打官司留证据，一本正经的让您知道上当受*了，赚取收取咨询费，书本费，课程费。共被诱导消费33800元，并且在我不知情的情况下扫码支付与河南中研在线教育科技有限公司签署协议，并未开具发票和收据证明，我认为此协议无效，并涉嫌违法行为，我诉求全额退款。霸王条款，诱导消费，侵犯我的精神损失和财产安全，影响我考研进度，现在被这个事情弄无心学习，严重影响了家庭生活规律。中课网络科技有限公司和中研在线教育科技有限公司存在违法行为可能，请政府部门严查，维护我消费者合法权益。

我于2024年9月1日接到中课业务员电话关于报考二建的事宜，说交680元可以帮我报名并通过考试等等，还说可以帮我出租等等……，发一些出租收益凭证等等，这期间老有业务员打电话给我，给我下套，等到9月27日，说给我升级贵宾服务，总共交12800，说有内部答案等等，说我这边地区还有两个名额，后来也一直叫我看视频等等，我觉得自己被*了，你说世上有这等好事吗，到现在叫姓王的业务员给我退费，她一直说能过，推托着，不想退款了，现在强烈要求退款

2023年12月09日我报名了中课网络机构的考研辅导班，开课后几天班主任诱导再次缴纳一对一服务费用才可上岸，一月后我发现实际与宣传的一点都不符，多次找客户经理想要退款，客户经理以辞职为由，拒绝退款。 依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条： “经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还！！

1.2023年国庆前后，在中科网校购买了2980的考研课，此后，班主任老师对我没有进行任何督导和规划，一直到12月份，将近考研的时候，班主任老师不停给我打电话让我报另一个口一直到12月份，将近考研的时候，班主任老师不停给我打电话，让我报另一个课程，如果我不报，就是天天打，于是又购买了一次2980的圆梦班，两次课程全部都是网课，并不是直播课，全都是录播课，这与他们所销售时说的话是不一样的 2.经查询，中科网校没有考研培训资质，为什么可以进行考研培训 3.他们将平台上的学生信息进行二次贩卖 4.课程并没有听多少，现在要求退费

去年六七月份 我在中课购买了二级建造师基础网络课 后被他们老师多次虚假宣传说他们可以包过一建 于是就在他们家购买了课程 后来陆续购买了注册安全工程师课 专升本科等 共计35368元 去年10月 我去参加了一建考试 结果一科没过 后来才知道 我根本不符合一建报考条件 所以要求他们退款

在业务员的劝说下，我报着试试的态度报了名，在报名后给开通了一个课件并分配了一个班主任，在学习了一个月后班主任不停的打电话让报买一个内部通过班的资料好像是15800，多次劝说我没有买后，班主任一直联系我的微信，我也不知道什么时候报名什么时候考试（因为我在付费之前他们都给我说了我只负责考试报名什么的他们都会给我安排），现在他们混淆，问过我朋友说是*局，现在不肯退款，现在我已经不相信他们，我只要他们退回我的报名费，道歉，耽搁我的时间我就当买教训了，如果解决不了我会继续上面投诉，自媒体投诉直到解决问题。

我分别于2024年月日和2024年月日在微信交付总共13400万费用，商家在于我沟通说是通关包过班，可是与事实不符欺*我，沟通记录是他们电话沟通的怕我留存记录。商家也不和我沟通处理态度问题，现要求退回全部费用返还给我，所有交费凭证都有的。

我于2024年3月4日经销售人员诱导，在不清楚具体服务质量的情况下购买郑州科技有限公司（简称中课网校）的“上岸班2025级”课程。经试听几天我发现该课程质量非常差，从此我没有再使用过该服务。协议里包含的班主任1v1人工服务也从未享受过，我申请退款，对方给出的理由是“这是你自己要买的，买了就没有退的道理，不用也是你自己的问题。 我提供购买协议和我的使用记录（可呈现我的使用率为百分之零），我的诉求是该机构全额退款。