淘宝品胜官方旗舰店涉嫌刷单诈*及货不对版投诉

本人于2025年5月18日在淘宝平台“品胜旗舰店”购买【品胜otg数据线转接头typec转usb3.0通用iPhone15手机u盘转换器适用华为手机平板电脑下载数据歌到优盘】，订单号：257093*********6594。商品页面没有标注是usb哪个型号，所以我购买前咨询商家客服，对方确认本产品为USB3.0。收货后包装上标明USB2.0，再次联系客服，对方仍坚称为USB3.0。 为核实产品真实性，本人通过品胜官方客服（微信公众号）查询该产品型号，品胜官方明确答复此型号为USB2.0。商家在明知产品为USB2.0的情况下，仍通过页面模糊描述及客服沟通虚假宣传为USB3.0，构成故意欺诈。 本人于5月20日与商家协商，商家拒绝赔偿。根据消费者保护法，商家虚假宣传，我提出诉求: “退一赔三”，赔偿金额不足500元按500元计算。 所以全额退款8.59元，赔偿损失500元。