螃蟹交易账号存在设备锁且实名信息不符导致无法使用

我在 螃蟹平台上架，收我10块钱买 诚心卖。我开通后，只因没交易成功，就把我的 诚心卖 给了对方

螃蟹账号（金华博淳网络科技有限公司）是一家从事网络游戏账号买卖的平台，位于浙江省金华市，2025年7月18日我在此平台花费1408元，购买了螃蟹账号平台一个游戏账号，在账号交易期间，由于卖家的账号存在问题（没有他本人的账号注册时用到的身份证信息，最后平台表示无法卖给我，但是我已经付款。同时在这个交易过程中平台没有事先告知卖家，本人就和卖家就进行了买卖账号的换绑工作（换绑了手机号和邮箱），现在不能卖了，本人就把换绑的手机号和邮箱进行了还原，还原邮箱成功，但手机号由于游戏公司的规定一月只能还原一次无法还原必须等下月8月18日，然后螃蟹账号平台就以没有完全还原卖家手机为理由，扣押我买卖账号的现金。并且在此过程中对本人无任何补偿行为，就是单反面强制扣押。我在此举报螃蟹账号平台，利用单方面条款或理由，无理扣押无过错方买家，希望能得到互联网部门支持，对类似的平台重新进行审核和规范，避免出现店大欺客等扰乱市场交易规程的行为。

我于2025年7月16日卖了一个王者荣耀帐号，后面出售后不给我打款我要求退号也不给我退，并且把我的帐号扣住了，我要要不退号要不把款项给我

2025年7月12日10:34我于螃蟹账号交易平台花费807.4人民币购买了游戏账号被买家引导验号之后不想要了退款之后一直不下款客服偏向卖家，平台客服说需要支付百分之五违约金我也同意了但是卖家要求赔付200元，联系客服也是一直含糊其辞不给准确解决方案不能有效解决问题

我于2025年6月29日在螃蟹租号电商平台(店铺名)购买游戏租号的三国杀的租号,出现了不发货也不退款的问题，侵害了我的经济权益，我的诉求是尽快退款。

我于2025年6月19日在螃蟹账号平台上购买了王者荣耀游戏账号，但是这个账号本身就有问题，螃蟹代售依然通过了审核，让这个账号上架。我在验号时也没有发现，进入游戏才发现账号因为腾讯信用分太低被禁言了。我的诉求是希望能够退款或者卖家回购账号

我于2025年6月19日在螃蟹账号平台上购买了王者荣耀游戏账号，但是这个账号本身就有问题，螃蟹代售依然通过了审核，让这个账号上架。我在验号时也没有发现，进入游戏才发现账号因为腾讯信用分太低被禁言了。我的诉求是希望能够退款或者卖家回购账号

5月底买了一个账号价值1900，被找回后要求退款平台说追回不退，且在合同里备注霸王条款隐性条款。

我在2025年5月19日，在他们平台上出租了一个和平精英账号。在账号使用的第三天账号惨遭一名租客恶意开挂，致使我的账号被封禁，但是对方并没有向我提供一个基本的一个信息，只是要求我进行报警，只是将对方的一个基本信息没有有完账号惨遭一名租客恶意开挂致使我的账号被封禁但是对方并没有向我提供一个基本的一个信息只是要求我进行报警只是将对方的一个基本信息没有完全告知我然致我现在无法知道对方的一个基本信息只知道对方的一个具体的一个ip地址对方呢也没有完完全全的对我进行任何赔偿而正是我所账号惨遭一名租客恶意开挂致使我的账号被封禁但是对方并没有向我提供一个基本的一个信息只是要求我进行报警只是将对方的一个基本信息没有完全告知我然致我现在无法知道对方的一个基本信息只知道对方的一个具体的一个ip地址对方呢也没有完完全全的对我进行任何赔偿而是我所赚的所有钱他们们总共是账号惨遭一名租客恶意开挂致使我的账号被封禁但是对方并没有向我提供一个基本的一个信息只是要求我进行报警只是将对方的一个基本信息没有完全告知我然致我现在无法知道对方的一个基本信息只知道对方的一个具体的一个ip地址对方呢也没有完完全全的对我进行任何赔偿而是我所赚的所有钱他们总共是十二元他们还扣除了四元左右所以说我基本上没有赚到任何的一分钱而我的账号总价是单账号惨遭一名租客恶意开挂，致使我的账号被封禁，但是对方并没有向我提供一个基本的一个信息，只是要求我进行报警，只是将对方的一个基本信息没有完全告知我，然致我现在无法知道对方的一个基本信息，只知道对方的一个具体的一个IP地址，对方呢，也没有完完全全的对我进行任何赔偿，而是我所赚的所有钱，他们总共是12元，他们还扣除了四元左右，所以说我基本上没有赚到任何的1分钱，而我的账号总价值大约是在500元人民币，对方没有告诉我任何一个相关的，一个具体的一个手术方案只是告诉我，对方没有告诉我任何一个相关的，一个具体的一个方案，只是告诉要求报警

我的诉求是我在螃蟹平台买了一个游戏账号，然后他的是B服，我的是官服。他提供的游戏账号我登录的是官服，结果不匹配。随后呢我就申请了退款，结果螃蟹平台不给我退款，并且卖家在线他并不确认那个回复，导致我无法退款，态度还很嚣张。他们螃蟹平台把买家当傻子一样玩。