已退款
旅划算迪士尼门票退票申请后未退款且客服不作为
我于2025年3月21日通过抖音平台购买了旅划算的上海迪士尼双人一日早鸟票,于4月1日发现其中一张票身份证号填写有误,无法核销,于是申请退票。当晚通过电话联系旅划算官方客服,并通过微信提供了相关证明材料。至今仍未收到退款,并且微信客服不回信息。当前诉求是退还其中一张票的全部费用,合计451元。
投诉编号:98688851
投诉对象


旅划算
近30天投诉解决率75%
平均处理时长:1天内
涉诉金额
902元
投诉问题
#退改问题#客服电话难接通#服务态度差
投诉进度
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