洋钱罐借款退费及恶意投诉问题

本人于2023年5月10、2024年2月2日通过洋钱罐平台借款53700元和33200元，经整理帐单中发现平台通过给客户下款中收取担保费用，其53700元的帐单中收取12个月每月313.39元，共3760，其33200元帐单中收取12个月每月195.94，共2351元，本人对这两笔帐单中产生的融资担保费并不知情，也不认可，平台隐瞒贷款者收取的费用，纯属于霸王条款，并不平等，要求退回，且本人在还款中从末逾期，现已全部结清，也无需融资代偿或代还，所以要求平台退回多收取的两笔融资担保费总金额共6090元，

本人于2023年9月11号晚上在快手平台里面的洋钱罐借了20000元整，申请的时候分12个月还，显示总利息900多，后面过了几个小时一直不下款，我想找平台客服取消借款打电话一直打不通，说是需要上班时间才能联系，直到今天早上平台才把借款打过来，而平台的利率竟然高达36%，借2万需要支付4110.41的利息，这跟高利贷有啥区别呢，所以我想要退还回去，早上一直打电话联系平台客服联系不上，后面下载了他们的app线上跟客服协商，客服不给退，要求我16号以后才能结清，还要收取我的高额利息，我用都还没用，非要收我利息，而且是强制性的，必须等3天才能交息结清，这不是强买强卖的霸王条款吗？我用都没有用他们的借款，就要我交4000多的利息，这不是黑店吗，希望相关部门介入，要求平台把借款无息收回，给我出结清证明！谢谢

平台无法正常还款，联系客服让我线下对公还款。按客服要求对公还款后并没有逾期，是按时当天完成还款成功的，而且客服保证不会有逾期记录也不会上报征信的但是现在还是有逾期记录！！！显示没有还款成功，已经上报了逾期征信。现在联系客服多次客服说必须要逾期满五天才能给入账，而且必须要缴纳五天的逾期费用，但是我并没有逾期，是按按时完成还款的，现在有点儿强买强卖的意思。请处理。

洋钱罐贷款平台在本人并未知情的情况下，将本人在其平台的一笔2900元贷款订单进行违规代偿，该订单第三期本人逾期10个小时不满一天就被代偿，前三期都是正常还款。本人一直具备还款意愿，且前两期正常还款，洋钱罐并未联系本人给我解决方案。在没有提前告知我以及本人不知晓合同条款的情况下，随意将贷款转让给黑龙江三农信融资担保有限公司，给我个人工作和生活造成严重影响，影响本人房贷。本人不认可贷款合同条款和不认可洋钱罐的代偿操作，现要求洋钱罐取消代偿。

本人在洋钱罐APP借款9笔，每月还款本金利息外，还被每个月扣取融担权益费和担保费，融担权益费和担保费的相关事项提示并不明显，误导用户直接同意协议。正常的本金利息我愿意承担，但这高额的融担权益费和担保费属于乱收费，砍头息而且并未得到我的同意，也并未提供任何担保服务。现要求平台退回6646.92元的担保费。在现如今法治社会怎么会允许这种公司存在。

我于3月25日在洋钱罐结清贷款，结清页面显示包括利息还有8205.27元，其他机构提前结清都不收后续几期的利息，洋钱罐不仅结清时把后面几期的利息也收取了，还多扣了358.6元的不知道什么费用，真的是*平台，那我提前还款的意义是什么？利息一分没有少，还多扣三百多。每一期的本金应该是1534元，差5期还清，本金未还1534×5=7670，扣了我8207+358=8565，多扣8565-7670=895

我于2024年4月8号在洋钱罐借款17000，当时借款显示分12期一期需要还1607.49元，5月8号实际还款的时候平台多扣100.33元，12期已经还完，但是平台每期多扣100.33元，12期合计实际总的多扣1203.96元。已经联系平台客服处理，但是平台客服告知无法处理，希望能联系该平台退还多扣的1203.96元。

我在平台借了10万，用了3年，除了还本金10万，利息收了我10多万，超出国家有关规定的利息了，之前我联系洋钱罐，该平台答应在我结清之后，返我7000元的奖励券，我被高利贷搞的每天无法正常生活，我现在要把剩余的6000元贷款结清，要求他们把7000元的奖励券给我，我熬了一年多，每个月还2万给他们，现在快还完了，联系不上他们了，之后答应的7000元奖励券不给我了，把我生活逼的无法正常生活了，希望消费保平台帮我处理

我于2025年5月9号打开了洋钱罐APP，自动弹出什么鬼免费会员，不小心点到就强制购买了89元会员费，而且还没地方申请退款！让洋钱罐退还会员费，黑软件强制购买

本人在2023年到2024年在洋钱罐有多笔借款，无锡锡商银行联合放款，总金额为85200，在结清之后洋钱罐退费2799元，经过换算发现该平台少退还我7400要求退还，本人家庭困难，如果不退费的话，会去有关部门举报以及银保监会投诉