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胡杨舞蹈昆明呈贡区分校退卡退费纠纷

我于2024年10月31号购买胡杨舞蹈昆明呈贡区分校的月卡一张,消费198元,本来有效期是开业后两个月,12月1日或者11月31日开业(时间太久有点记不清了)由于我当时快期末考试于是和机构协商延长到半年,等年后开学开卡上课,但是年后学校排课太多并且论文写作的任务太繁重,导致我没空去,因此到现在我一次课都没上过,于是现在还在我们协商的半年期内我向胡杨提出退卡退费,对方以管理费为由问我索要我支出费用的30%,今年315我记得明确规定不给退费属于霸王条款,并且我们并未签署正式合同,对方也没给我发过发票,只是在我现在和她协商时给我发来一张发票,我要求得到妥善的解决。
投诉编号:98682987
投诉对象
胡杨舞蹈
平均处理时长:7天内
涉诉金额
198元
投诉问题
#发票问题#收费问题#退款纠纷
投诉进度
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