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投诉平安普惠融资担保有限公司,公司地址南京市鼓楼区集庆门大街272号1幢3806、3807室
平安普惠APP借款10000元人民币,借款时间36个月,借款状态银行卡异常,借款方银行卡通过建设银行冻结,信息提示尊敬的用户:由于您的银行卡异常信息与身份信息不符,导致放款资金被冻结!请仔细核对您的收款银行卡信息,联系贷款APP在线客服及时处理!如不及时处理,影响个人征信不良,需如期还款,并自动划扣款项。出借公司平安普惠融资担保有限公司,公司地址南京市鼓楼区集庆门大街272号1幢3806、3807室,借款本金10000元,借款期限2025年4月15日至2028年4月15日,借款人银行卡账号623668*********2508经调查属于他人银行卡账号不准放款,要求退回资金到平安普惠借款方平安普惠融资担保有限公司,并解除借款合同借款订单。
投诉编号:98682337
投诉对象

平安普惠
平均处理时长:7天内
涉诉金额
10000元
投诉问题
#虚假宣传
#诈骗
#系统故障
投诉进度
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投诉平安普惠融资担保有限公司广东分公司乱收费
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现投诉平安普惠公司强制捆绑销售保险,收取高额服务费担保费,推高综合融资成本,对国家关于深化小微企业金融服务、降低小微企业综合融资成本的重大决策部署认识不到位、落实不彻底,在政策执行中搞变通、打擦边球,未真正落实对小微企业服务优惠和減费让利原则。未严格执行银保监会等六部门《关于进一步规范信贷融资收费降低企业融资综合成本的通知》(银保监发〔2020〕 18号)有关规定,强制捆绑销售、转嫁成本、违规收费。同时违反《国家金融监督管理总局令》(2024年第4号)第五十三条的規定,除因借款人违反合同约定情形之外,消费金融公司不得向借款人收取贷款利息之外的费用。

投诉平安普惠套路贷致本人损失7400元
平安普惠工作人员在未经本人同意的情况,于2019年10月14日使用套路的方式让本人贷款200000元,逼迫不得已的情况,本人于2019年10月17日把贷款还上,并且还让本人支付利息7400元,严重违法,本人多次致电平安普惠客服始终未解决,望平台帮本人讨回经济损失7400元为盼,多谢!

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4.本人学校刚毕业两年,无任何贷款记录,征信优质,不存在需要他人担保的方式,在本人不知情的情况下强行担保并收取担保费,严重违反了《合同法》和《担保法》的相关规定。
5.平台强行收取服务费,不交付服务项目,不提供服务费发票,严重违反了《消费者权益保护法》、《税收征收管理法》和《信用保证保险业务监管办法》的相关规定。
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