申通快递生鲜件延误且物流信息未更新

我于2025年2月15号通过申通快递发了两箱化妆品给两个顾客。两个顾客收到货之后，快递盒子全部破损，里面的产品全部都有丢失和污染。 两个顾客收到后包装都是重新二次包装的。然后我查了物流轨迹，在郑州中转中心中转了三天。这三天肯定是箱子破损。然后郑州转运中心二次打包。这个说法得到了派件公司的承认。承认是在郑州转运中心二次打包了。 773338899389333这一个快递是丢失36瓶化妆品。破损了20瓶。破损的产品顾客已退到我这里。价值是56×28=1568元。 773339015198890这一个快递丢失的是42瓶。顾客退回破损的93瓶，一共135瓶，135×32=4320元。这两单全部都有破损的视频，照片，还有派件公司的称重。包括我的转账微信的记录和截图。 申通所有的客服全部推卸责任，几千块钱的丢件，他只赔500块钱，并且他在电话里面讲了不不再让申诉维权。霸王条款损害我们消费者的权益。

我有个快递拦截回来被人领走了，申通那边没跟本人核实情况，就让别人领走我的快递，报警说让申通赔付，在让申通进行报警，申通答应7天内赔付，先报警，结果申通拒绝赔付，一直拖，后面打电话给我说无法证实里面东西的价值，赔500元，我提供了东西发货照片，和5700元的保价金额

2025年5月九号 我退款的快件 在运输途中导致我的三件衣服 丢了两件 然后申通快递 和我这边驿站一直不给我答复需要赔付我72 元 一支让我等 我将会一直投诉

有申通快递给我运送的两个急用的逆变器，收到货时，有一个变形了，另一个摔坏了，缺少配件，不能使用。由于着急使用，导致我又买了两个新的，用的顺丰空运，花了170元的运费，耽误了工期，让公司罚了500元。申通快递不给处理。现在要求申通快递赔偿我的损失670元。

我于5.12寄出此包裹，申通快递773354639383900，收件人是湖北，我也是湖北，对方很急要快递，结果快递公司把我快递送到云南了，打电话给客服态度也不好，我提出赔偿他们也不解决，说什么明天可以到湖北 结果物流根本不动！也不知道我的快递到底怎么样了

2025年4月11日寄的快递，我以为客户早就收到了，结果5月13号客户问我要货，我才查一下：物流信息停留在4月11号“温州”一直没有更新了，我就知道肯定是丢掉了！没想到我4月21日刚丢了一个快递……！联系客服、理赔、答应理赔……5月13日16:58说48小时内赔付到账，结果到现在基本上48小时了，还是没有赔付我一分钱。找客服，说是今晚赔付，我问她几点能到账，她又说可能到明早10点也说不准……这显然是在推脱不想赔付……所以只能投诉了！ 4月份，只我一个人在申通就丢掉2个快递！这种管理这么*的快递还有存在的必要吗？？ 货款2475元+申通运费11元+补寄给客户的顺丰运费13元，共2499元。耽误我一个月的时间，和客户对我信用损失，都无法计算了！

因从合肥5.12号买一罐奶粉于1.14到达广州天河区，因快递人员无联系导致无法收货，地址无误变了地址有误，本人于中午两点一直联系快递公司到下午_合肥卖家也一直联系快递公司_一直没有得到申通快递的准时答案_客服敷衍不耐烦回应就说已经正在处理！其实并没有……合肥卖家说联系了5.14下午派送……也没有派送！知道5.15上午联系说货还没派送，要到2.15下午才能派送，我问为什么5.14到达到5.15都不能派送成功？现在申通快递这么敷衍了事？客服不耐烦挂掉电话，并且不处理！当我第二通电话过去听到申通快递一男一女在骂人！他们还有理了！可能因为说投诉并在5.15上午派送，但没有联系我本人，申通联系了合肥卖家说联系不上我，谎话连篇！做人都没有道德，脸皮厚！这投诉如果他们没有得到惩罚天理何在！我会维权投诉到底！

申通快递单号：773354504609365，5月12号寄出，已经拿泡沫保护，但寄快递过程中，物品都已被损坏，5月14号反映情况，有一位客服登记了上述情况。但至今还没有专门人员协商赔偿事宜，价值38元。

我在京东上12号买的东西，14号还未送达。写清楚地址的却没有送货上门，他快递页面写的是送货上门，实际上未送货上门。14号和客服沟通说晚上会给我送达的，后来又再次沟通说已经送达了，并没有见到送货上门的快递。菜鸟驿站离我住的地方有1公里，而且我是一个怀孕的孕妇们，根本没有办法自己搬。

卖家于5月8日南京发货，途经6天至今未派送到厦门，物流更新两天一更，同期别的申通的商品都是两三天就到了，这个物品虽然是小件但是对我很重要，迟迟拿不到，打电话催了也没什么用，遂平台投诉