易借速贷暴力催收泄露隐私威胁调查

我投诉易贷速借（现叫易花花）平台贷后人员威胁催收，本人多次拨打告知平台客服，客服没有给出解决方案，现在要求必须给出解决方案并道歉！

本人在易秒通app申请借款，借17800元还款金额高达23650.55元，还款金额包括本金 利息 担保费 平台以融资担保费为由收取远超规定贷款利率的高额利息，要求退还不合理的担保费以及利息 8000元

本人在洋钱罐平台合作下的易速借贷有过一笔借款，但是因本人银行卡被冻，导致资金周转困难，在和平台协商好只联系本人的情况下，多次骚扰朋友和家人，造成了严重影响。严重侵犯个人隐私权，要求该平台立刻停止一些列催收行为，只联系我本人，并向本人道歉，同时希望免除高额的利息和违约金，恳请平台帮助，谢谢

本人于2021开始使用易借速贷 分别借款5000 6600 3800 2500还清后发现每笔账单都有额外的担保服务费在不知情的情况下除了利息多收取了1496元 利率高达35%。与客服沟通无果后，现在app不让我查看借款记录。

该平台贷款利率高于国家规定贷款利率，还以各种理由和方式乱收费，每期包括融资咨询费和担保费，综合贷款利率高达百分之七十，每期融资咨询费比贷款利率高1.5，担保费比贷款利率高出2倍，属于高利贷，严重违法乱纪，要求退还融资咨询费和担保费，以及多收取的贷款利率费

我本人于2024年7月14日在钱小乐旗下的易借速贷借款7500元 分12期已还9期 剩3期未还 每期担保费 76.5元 我现诉求退回我已还账单的担保费 和剩余未还3期的担保

2023年6月接触了网贷平台易借速贷，通过填写资料做了贷款，开始一直按合同约定还款，2024年初因家庭变故导致失去工作，无生活收入，导致逾期，逾期后我主动和平台沟通协商还款，平台以无此政策回绝了，2024年底平台委托第三方催收公司，催收员暴力威胁恐吓，多次换各种手机号给我的家里人，我个人发威胁恐吓信息，已经严重影响我的生活，请平台协助解决，停止爆我通讯录，停止骚扰

本人在易借速贷APP借款三笔： 借款金额10000元的已结清，每期还款1009.35，总担保费：871元。 借款金额3000元的在还款中，每期还款301.36，已支付担保费275（9期*30.59），未还91.77（3期*30.59）。 借款金额2500元的在还款中，每期还款251.13，已支付担保费97.55（5期*19.51），咨询服务费73.65（5期*14.73）。 以上每笔借款总费用，已超相关规定。 要求退还以上已支付的担保费共1243.55元，和咨询服务费73.65元，并减免待还中的担保费和咨询服务费。

我于2024年12月13号借款10000万，显示年化率35.98，超过正常利息范围。我的诉求要求退还超出部分的利息。