淘宝奥克斯电煎壶爆炸起火售后无果

我京东奥克斯官方旗舰店购买破壁机一台，因按钮损坏，根据旗舰店客服建议，联系售后（广东摩尔智创公司）咨询维修事项。后根据该售后人员要求，于2024年10月20日将购买的奥克斯破壁机寄回品牌售后维修并支付了维修费，品牌承诺一个星期维修寄回。但截至投诉日，一直未给反馈，询问客服一直搪塞，明明已在10月22日品牌签收破壁机并生成工单号，现又说没有。售后态度恶劣，已严重损害消费者权益，现要求弥补损失（破壁机购买费用279）、维修费60、运费25元。

奥克斯饮水机刚满一年出现异响，商家不承认商品问题，拒绝任何售后，京东不作为

我在2025.3.8签收在淘宝平台：奥克斯家居旗舰店下单购买的奥克斯薄膜熔接机（家用真空机），销售方：慈溪航通电器有限公司，型号afk22n343，品牌方奥克斯，制造商宁波市萨浦电器有限公司，金额57.95元。于2025.4.3日晚11点40分左右，在机器开合待机，准备进行下一次抽真空使用的情况下，发生了机器自燃的情况。我于第一时间联系了商家客服解决处理以下内容： 第一：产品正常使用，待机情况下自燃。 第二：自燃产生的刺鼻气味，让我现在身体不适。 第三：自燃产生的灰烬，污染了房间，家居。无法正常使用。 第四：产品自燃损毁，无法正常使用，导致我所销售产品无法正常包装售卖，造成了营业损失 请问贵店以上几点有何解释与想法，以及处理意见。 但是商家并未正面回复，只说可以退货退款。自始自终，没有第一时间表达歉意，询问此次自燃对消费者身体造成的损害损失，并表达关心。全程处理问题态度不积极，摆烂，推脱。甚至说是误触导致自燃。 其次，要求商家出具检验资质报告，商家只出具了委托第三方的检测报告。无法提供国家3c认证，并告知这个小家电机器没有3c，显然在不符合国家相关规定的情况下出售。不顾消费者使用安全，危害消费者身心财产利益。合理要求商家根据消费者权益保护法第五十五条，中国产品质量法等相关规定，追加包括产品本身价值57.95之外，不足500按500元补偿的标准进行赔付，商家拒绝，并要求我方出具相关质检报告，这显然不合理。现在诉求要求商家道歉，按规定赔偿，并下架相关不合规产品，中止违规销售。并由相关管理部门对其销售质量不合格，未具备3c认证的家电产品的行为进行处理。

我家老人2025.3.26日在小区被奥克斯净水器销售员以京东商城开业大酬宾为噱头用大巴车接到京东家电浦东总店（天御商厦店）的购买奥克斯aux-600净水器，期间一直进行虚假宣传，夸大功效，给老人进行洗脑，称这种水能预防治疗糖尿病，三高，诱导老人买产品，并只开了京东商城抬头的收据，拒绝开正规发票，偷税漏税，还让老人支付宝付款3980元，要求退货退款

我与2024年6月3日和2024年12月1日分别从拼多多与京东上买了两台奥特斯破壁机其中一台过年期间发生了漏水的情况 售后让返厂维修 说7到十个工作日可以修好 已经过去二十多天了 依然没有修好客服直说给催问什么时候修好直说给催 催了三四次都没有修且没有给出具体维修时间 自己为什么不给修

2023年2月13号在抖音平台当时他们叫奥克斯厨房电器旗舰店，在他们店里购买了奥克斯破壁机，回来后一直没有怎么使用过，可能就不到十次，这次拿出来用发现按键无法正常使用，我认为一个合格的电器不应该使用十次不到就坏掉，那么我买它干嘛，不是纯纯的冤大头，多次联系该店铺售后无果，无人回复，拨打了奥克斯的售后，奥克斯售后工号8006专员态度敷衍，极其不耐烦，回复机器化术语，不管消费者的诉求，并且奥克斯售后要求我自行寄回机器并且要求付200块的维修费，我认为该商家自己商品质量不过关不应该由消费者来买单，我有理由怀疑奥克斯是不是故意把品质做差然后赚取消费者的维修费，如果我用了很久，而不是仅仅只有几次我都不会生气到投诉，我认为他们根本没有给到消费者应有的态度与尊重，严重影响了我的使用体验与我的消费权益，我要求介入处理

我在拼多多网购一台揉腹仪，22号买26号收到，我冲完电后使用，旋转过程中把我肚脐附近一圈刮出了很多细小伤口，检查发现该产品中间有硬塑料凸起的刺，就是这个把我划出了很多小伤口，难看不说我还痛，我联系了他们厂家，厂家非说是我体验不满意效果不好，这明明就是生产的产品有问题导致我受伤

本人在2024年6月19日购买，21日下午5：47日签收 安装日期再让客服查，7月22日晚上10点23出现第一次质量问题（当时房子装修完还没入住，可以提供物业证明以及水电情况）当时售后还是很积极，解决完毕，9月22日下午4点54出现第二次不能使用，2025年1月31日上午10：51分又不能使用了客服说初八上班帮我解决，知道今天客服还是在推脱，我看下聊天记录，消息接近一小时回一条，我的诉求是退货。

我于2022年11月在快手电商辛巴直播间买了一台价值279元左右的破壁机，由于发货时间比较长，收货后第一次使用时间是2023年12月27日，至今这台破壁机只使用五六次，今天拿出来准备使用，发展不能正常工作。联系商家客服，商家以过了售后期限为由，让自费返场维修，维修费用抄200元，差不多又能买台新的了。让商家补发零件也以各种理由拒绝。由于本人不满商家的解决方案对商家进行投诉

我在2025年1月29日，于拼多多 奥克斯云岑专卖店 购买热敷插电款颈部按摩枕，商品虚假宣传有42度热敷功能，实际体验并没有其宣传中的热敷功能，且内部结构只有四个红色红光二极管，不存在产品宣传中对应热敷功能的硬件