一汽奥迪新车多处划痕疑为库存车要求换车遭拒

2024年6月25日，于东莞市奥利汽车销售服务有限公司签订购车合同，购买奥迪牌A6L小汽车。 2024年7月31日，4S店开具购车发票，但并未将发票原件交付给我。2024年8月3日，约我去验车，见到购买车辆验车后支付了购车尾款。根据约定，自交完尾款并开发票付清车款后的21~25个工作日交付车辆。然而截止至2024年9月20日，本人仍未能提车，4S店隐瞒了我本人所购车辆的汽车合格证拿去办理了押证贷款进行资金周转构成欺诈销售。 为维护自身的合法权益，向本地虎门镇消费者协会以及东莞12345和长春奥迪品牌厂家进行投诉，但都无果没有人跟进处理。至今未能正常提车 ，这里有购车发票付款收据合同原件，请求能够督促相关部门跟进处理 尽快交车 谢谢

你好！第1，2024年4.12日在湖北黄冈恒信奥龙奥迪4s店买了台奥迪Q3，4月13号打不着火，4s店检测变速箱阀体故障，4s店态度恶劣不给换车，4.16日我寻求了山东电视台杨杨侃车主持人！帮我联线了厂家，4.17日我找了媒体，经视直播现场直播，直播粉丝量达到50万，现场连线律师，律师表明变速箱阀体故障，属于国家三包法范围内，4.17号又打了湖北省消协中心，消协中心给出的答复也是，变速箱阀体故障，属于国家三包法范围内，直播主持人亲自去了黄州区质量检测局，说明事件内容，4.19号，4s店给出的回复，说变速箱阀体不在他们的三包范围之内，第二！湖北省黄冈市恒信奥龙奥迪4s店销售人员在没有告知客户的情况下，把展车当新车卖给客户，第二天变速箱阀体故障！

12.15日下午在苏州这家4s店提车14:30从4s店出发回上海上班除高速路上开车的时间到上海嘉定区晚上8:30下班后回家路上坐在车内就听到车子外面有刺耳的啸叫声声音大小随着油门变大而变大当晚告知销售并录视频销售回复车子需要磨合12.16开车还有刺耳啸叫下午便去上海东昌奥迪店进行车辆检测期间也告知销售检测出车辆的传动系统张紧器坏掉了才引起的啸叫并更换 有检测视频及检测报告以及索赔单 （啸叫师傅说到1800转的时候开始变大 4s店车辆检测中是否达到检验1800转 或者在明知有故障车 交到我手上 生存怀疑）在检测前我还一直以为真的是磨合的问题...没想到车子确确实实存在质量问题首天提车七个小时内就出现了质量问题告知销售在12.16-12.17销售一味地告诉我这个概率问题 听口气让我认倒霉?还一味的说这个零件问题处于厂家问题那我不认同 我说那应该是做这个张紧器师傅的问题我是不是要归根结底去找这个师傅?遇到问题开始撇关系于是当天打了奥迪厂家电话投诉 之后一个礼拜4s店并为再联系过我 12.19号 以不接受他们赠送一个说价值2000元的车载冰箱 我说那我只能投诉维权了 他们到12.25都没有再回过我消息 我人在上海 厂家到是打了几个电话 问4s店联系我没有 帮忙催促 未果！12.25售后微信联系我 说刚刚打了好几个电话 我说我没看到你打过 然后她问是这个号码吗 我一搜索是他们销售的电话 开始演戏说有积极联系过我 因为号码备注错了！试问？我是傻子吗？然后说除了送车载冰箱并送一些保养券 （车载冰箱和券 在我看到他们的双旦节抽奖活动中 这些是奖品 车载冰箱价值标1980元 和我说2000多块钱的很贵重的 ）这些种种都是不诚信的表现 我不在相信他们店里了！知道我不懂车 和我说质保五年3w公里 已经比别人都延好多了 3w公里？事后家里人才说这个坑…. 我当天和售后说 如果你们赠送这些麻烦一笔一笔 包括买车赠送之后要去苏州你们店里做保养这种 折算给我钱 我不要再去你们店里了 不敢了…我怕上当受*越来越多 并和他们说周六日去店里

退车原因 ： 1. 质量问题：购买时间2023年11月27号，分别于：12月2号，12月7号，12月10号，12月11号报发动机故障，经浙江奥达通汽车销售有限公司检测，四次故障均报故障码：P060700，显示变速箱电子装置故障。备注：12月2号车子正常行驶状态下报故障灯，此时公里数199km，第一时间联系4S店工作人员，请她帮忙跟技术确认问题，同时表达如果是车子是刚提7天内就出现质量问题，不能接受该车。 2.安全隐患：电脑板作为车辆的指令输入控制总成，负责控制车辆的各种功能，如制动系统、转向系统、空调系统等。当电脑板损坏可能会导致这些系统无法正常工作，影响驾驶的安全性。这些问题给我和我的家人的行驶安全带来了很大的威胁。 退款要求： 1.退还购车款项：将购车款项全额退还给我。这包括已支付的首付款（261250元）和分期 首期付款（6200元）以及我垫付的大客户抵扣金额（7000元）。 2.退还利息和手续费：如果我有任何贷款或分期付款计划，要求将已支付的利息和手续费一并退还给我，如有违约金，需要销售商承担。 3.解除贷款合同：如果有任何与购车相关的贷款合同存在，要求解除该合同，并确保不会对我的信用记录产生任何负面影响。 4.赔偿损失：要求销售商对我因购买该车所造成的损失进行赔偿，包括隐形车衣以及隔热膜（12500元）、脚垫（1316元）、本人工作日误工费，保险费用（按人保退费要求来）。 一、车辆信息 车辆品牌：一汽奥迪 车辆型号：Q7,55运动型 车架号：WAUAGC4M6RD000562 二、4S店及对接人员信息 经销商名称：浙江奥达通汽车销售有限公司 地址：杭州市上城区丁兰路78号。 联系方式：0571-86570000 

海淀百得利奥迪4s店销售涉嫌消费欺诈 国庆节最后一天在海淀百得利奥迪4s店购车，已经交了定金1万元，但后期发现销售承诺赠送我的东西实际是算在我的总额内的，要求退定金，销售以超过合同约定时间为由不退，且店内的销售主管为了躲避不回答，电话内称自己不是销售主管不懂销售只是接听电话人员。销售当天收定金后让我签了电子合同后说所有的纸质材料都放在销售那里，不让我带走，其中就包括那张价格销售单，但当天我都拍了照片，后期再投诉了几轮后我让销售再拍给我属于我的那几张纸，销售说以为我不提车了就扔掉了，他后补的那张明显把存在疑义的装饰费用给抹掉了，但最后的总额跟签订定金时候的完全对不上。

本人购买车型为奥迪A4L2023款40四驱豪华白色，现行驶22500公里左右，于2025年2月高速发现高速行驶刹车车身抖动。2025年2月25日，到店【江阴雷驰奥迪4s店】检修，检修师傅检查完，考虑可能是刹车盘原因导致抖动，建议再行驶一段时间后再检查，我接受师傅建议。2025年3月3日到店【江阴雷驰奥迪4s店】检修，排队等待一个多小时未有检修师傅接待，并且排队在我后面的两台车都已接走维修，对我的车置之不理。后去询问店里王jun技术负责人，王jun说上次给我检修的师傅不在，换了个师傅，要等今天的师傅把车位上车忙完，再给我检修。可王iun说的这个师傅，已经把车位上忙完再来看我的车，但是这个师傅已经跳过我的车去维修排队在我后面的车。2025年3月4日，我再次来到【江阴雷驰奥迪4s店】进行检修，测了两个刹车盘的跳动量，右盘是4，左盘是3。在已知刹车盘有质量问题的前提下，拒绝上报厂家，拒绝赔付，并无法给我确定的具体的解决方案，让我自费换盘看看，可能会解决问题。我还有录音和视频，无法上传，都可以佐证。

本人在2月23号交意向金1万，当时销售说有一件退回不用担心，所以我放心交了这个钱。在第二天对接问他还有没有其他费用的时候，他们的服务人员态度恶劣，导致产生不愉快，从而要求退车。本人没有签署任何的合同呀、签字呀，所有的东西程序都没有走，包括贷款也没有办要求退款。问销售一键退回，直接退回就可以了。销售说一键退回只在当天有效，同时跟我拉扯，我们在沟通过程当中没有达成一致要求退车。他们咬死不退，说店里已从其他城市调来车辆产生的一些运费之类的费用，但是按照正常流程应该是签订合同，办理手续，审批贷款，贷款下来后才会调车。我任何一项都没有操作，凭什么不给我退？销售让我联系经理经理让我联系销售销售又让我联系总监 总监又让我联系销售？踢皮球式对我凭什么？他们服务态度导致退车 为何不退？让我等待我耐心等待好几天最后告诉我退不了？店大欺客！联系厂家，厂家也只会告诉我他们去联系经销商。可是到现在4S店今天没有给我任何回复，没有任何人联系我，我到底应该从哪里维护自己的权益？

我于1月初出现车辆事故，4s店根据事故照片情况承诺可以全部用奥迪原厂官方件进行维修，但车辆拖至华星名仕奥迪4s店（成华区东三环路二段龙潭立交桥旁）后后，业务员表示保额范围内修不出来。据此本人结合实际情况决定走全损，经保险公司走相关流程（未享受4s店相关服务），现4s店表示不让拖车，必须由客户本人支付保额10%的服务费（约2.48万元）。这个服务费有没有法律依据？4s店在这个过程晋仅仅拖个车、拉了维修报价单，全程没有拆解车辆（费用远低于保额的10%）。

我于2024年上半年在威海奥迪店销售诱导下交了10000元 并且不告知我不能退 继续欺*我签订合同霸王条款 签之前不给我看合同 现在我的诉求解除合同 退款给我！

我于2024年上半年在威海中升威达4s店看中奥迪A6 在销售的诱导下交了一万元并且签了合同 交钱和签合同之前销售并没告知我无法退款并且利用隐形条款欺诈我 我的诉求是解除合同退款给我！