人保财产保险催收人员暴力催收骚扰单位

我正式投诉中国人民财产保险杭州分公司 保险名称:好医保住院医疗 保单编号PWCN20****00Q001S09466 事情经过:我是2024.11.8买的保险,2026.2.26日住院3.2因为关节增生导致髁突肥大,影响骨头颌骨不对称咬合不适,做了关节切除,3.17申请理赔,保险公司以我的病例上医生说的咬合不适五年拒赔,还让我请律师诉讼去,态度非常恶劣,有录音作为证据,我仔细阅读了保险合同健康告知及免责条款,我符合理赔范围,理赔金额33307.48,该保险公司不处理问题一打电话就吵架,装聋作哑。以各种理由推脱处理,说话态度恶劣,明显存在欺*消费者 要求理赔，服务道歉，全额退保，做出合理解释

我通过学校统一投保渠道，购买了中国人民财产保险股份有限公司*鲁支公司的学*险。 孩子因隐睾及鞘膜积液手术，术后在APP提交理赔申请后，保险员仅口头告知“先天性拒赔”，未出具任何书面拒赔通知书，也未充分解释免责条款，便诱导我撤销了理赔申请。 术前咨询时，多名保险人员均无法解答理赔问题，先后提供四五个电话也无人能给出明确答复，服务严重缺位。 目前协商困境：保险公司互相推诿，未按规定出具书面理赔结论，诱导撤案。 希望处理结果：恢复本次理赔申请，保险公司按正规流程审核，并在法定期限内出具书面理赔结论，若符合赔付条件请限期完成赔付。

投诉 中国人民财产保险股份有限公司 保险单号：PEBS202444*********338 登记备案 案件情况是2025年9月18号，我父在施工期间意外触电，救护车*救无效，当场*亡，我9月19号报了这个人保的“如意行”驾乘综合保险，当中有一条家庭成员意外身故、伤残赔付，当天与理赔员取得联系后在9月29号提交完资料审核，至今已经整整两个月了没有给我审核结果，电话都没有一个，期间多次联系理赔员，都没有答复，多次打电话给中国人保客服热线95518反馈，客服每次都说两个小时会回电话告知进度或者审核情况，但每次都没有回电话 根据保险法第23条，保险公司收到理赔申请30天内必须给出结果，核定赔偿后10天内打款。 我的诉求是保险公司必须尽快出具理赔通知书，核定赔偿后10天内打款

投诉中国人民财产保险股份有限公司,投保人保单号RDAA20******00S00***26，台风麦德姆导致车辆被水浸，自2025年10月06日出险向保险公司报案以来,截至2025年11月13日,该案件仍未解决理赔。导致车辆无法正常维修，在此期间,投保人多次主动与理赔员、人保客服95518、保监12378沟通,寻求解决。但负责此案件的相关人员,不认可该维修厂维修报价单,故意压低理赔金额、拖延理赔时间、态度蛮横威胁恐吓、对投保人及家人造成极大经济损失及心理伤害。 诉求:1.要求中国人民财产保险股份有限公司合规部介入彻查相关人失职行为及恶劣态度；2.要求中国人民财产保险股份有限公司总部，安排专人专班处理该案例，还投保人以合法权益，公正理赔3.投保车辆车损险保额为329500.02元，要求以保额全损，否则持续维权到底。

2023年2月12日，我为母亲张圣凤在支付宝蚂蚁宝投保了中国人民财产保险股份有限公司一年期住院医疗保险（保单号PWCN20****00Q0000H50211，。公司主体是浙江人保财险分公司，地址是浙江省上城区中山中路400号7楼理赔部。投保时母亲已过合同约定的30天等待期，且身体健康——仅早年干农活时意外腰扭伤（不影响工作生活，无任何相关治疗记录或诊断证明），10余年未用药、未住院，完全符合投保条件。我为母亲投保两份保险，例外一份好医保人家出具理赔通知书进行赔付，而这家分公司到处找问题。 2023年4月，母亲因小肚子下疼不适这一新发症状就诊，先后在江苏省海安市人民医院、南通附属医院妇科治疗，经妇科、疼痛科、免疫科、胸透、B超等多科室检查未明确病因，后经南通附属医院建议转至骨科，最终通过骨盆磁共振检查医院确诊为强直性脊柱炎并住院治疗，前前后后就医过程十分折腾，现在也没再复发再相关治疗 保险公司却以病历中“反复腰背痛10年”的描述（实为母亲对医生如实说明早年腰扭伤后的不适，属于病情背景陈述，并非针对强直性脊柱炎的既往治疗或诊断），依据《住院医疗保险B款（互联网专属）条款》2.2责任免除（17）认定为既往症拒赔，该理由完全不成立——强直性脊柱炎是此次就诊经专业检查才明确的新发疾病，与早年腰扭伤无关联。 此外，我直至2025年11月在多次强烈要求下理赔员才线上发给我处理通知书，此前保险公司从未主动送达；理赔员沟通时不听任何说明自已独断，不听我任何解释，还强行要求我退保。如今保险公司又突然提出重新核保、要求我重新提交材料，既声称“能理赔”又提及“退保”，前后说法矛盾，此前亦是保险公司单方面要求退保，严重损害我的合法权益。

保险公司以周六周日为理由，拒绝办理车辆交强险

25年11月28日中国人保电销渠道打电话来续保 电话沟通明确要求续保交强险 因业务员操作失误 以及自己信任人保品牌的同时造成本车贵AFC7718车辆交强险脱保至今 目前人保官方投诉后管理层联系说是补贴礼品 本人不认可处理方式 目前投诉半个月无回复 本人诉求因工作人员失误造成交强险脱保 要求承保人员补贴一半交强险费用

特别慢，100天多了，慢，太慢，超级慢，徐水部门查的时候很积极，准备赔款了拖时间了

人保通江保险公司服务人故意不出车祸现场，以要服务人员定点维修车，不出现场定损，说进货亲自到现场验货，货进回来了电话不接微信不回导致我修车时间增加本来5天就可以修好可由于人为的拖了14天才修好？我要求赔偿损失2000元人民币和道歉！

莹火保险代中国人保在我微信零钱里面前前后后扣了几千块钱，说我在他们公司有两份保单，我今天打电话问他们，他们客服说我当时是在抖音上面买的，还说当时默认就开通了什么自动扣费这样被扣钱的，我怎么都没有想起来我买了什么保险，我密码都没有输入怎么把钱给我扣走了的？这个和*有什么区别？我也根本不需要这些什么保险，也从来没有用过。中国人保你们把扣的钱给我退回来