广东民生在线教育退费申请未处理

他们承诺说初中学历就可以考大专。我咨询了一下，根本不可以。我怀疑他们是*子。他们收了我报名费。然后我让他们退，他们不给退。我查过这个公司没有办这个高考。

举报民生教育集团有限公司私吞学生的学费，诈*学生的钱，明明我已经把学费一次性交完了，还要我再次交学费，这已经是诈*的行为了，我把这个情况跟学校说了，但是学校也不管，一直让我等，不给学生解决方案，我怀疑民生教育集团和学校合伙欺*学生的学费

2024年大概7月份，在广州民云信息科技有限公司转报了广西医科大学的药学专业，我是之前在这个机构报了转本连读的，专科毕业证已经得了。后面觉得本科自考太难，就找他们机构的孟老师转专业改函授，孟老师说转可以，现在有优惠，考虑再三我就转成报考医学的药学专业，当时孟老师说要缴纳学费，3年一起就是10500的。由于经济困难就分年缴纳了，缴纳的费用是到了他们机构账户，用微信扫码的，分了两次缴纳，2024年7月18缴纳了1800，2024年7月23日缴纳了1700元，就缴纳了一年学费，由于我本科自考还有费用可以减免，但是老师说只可以最后一年减免，减免金额为2900，现在机构孟老师离职了（孟老师：181****6479 ，广州市番禺区时代创智谷B座102室），找不到他们机构的人员，有个潘老师联系不会信息，现在广西医科大学要求我自己在网上缴纳学费，我想交机构把钱退回给我，我自己缴纳，要求机构退钱。 我有他们的聊天记录，和他们机构也签署了协议，要求他们全额退款2900+3508=6408

本人在广东民生在线教育科技有限公司一次性预交完专升本工商管理专业三年学费7100元（三年学费共计8100元，活动优惠1000元总计缴费7100元）为本人弟弟报名专升本广东外语外贸大学工商管理专业，当时沟通咨询期间（缴费前）广东民生在线教育科技公司承诺一次性缴清三年专升本所报专业学费后会服务到专升本所报专业毕业。目前广东民生在线教育科技有限公司只完成专升本第一学年的服务，只缴纳了第一学年的学费到广东外语外贸大学，但如今第二学年已到来，其以公司出问题为由，没出款缴纳第二年学费及后续学费，存在违约行为，发现问题后，联系其负责老师，要求其退回剩余学费4400元，目前其拒绝沟通退费处理。 鉴于上述情况，本人认为广东民生在线教育科技公司的行为严重侵害了本人和本人弟弟的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，特向12315投诉平台提出投诉，请求贵部门协助解决本人与广东民生在线教育科技有限公司的纠纷问题，退还本人预缴的剩余学费4400元。

本人2024.9.8缴纳2700元给广东民云信息科技有限公司（教育机构），报考广东财经大学成教专升本-工商管理专业三年制，并于2024年12月通过入学考试取得了录取通知，但学校要求2024年12月25日需缴纳第一年入学缴费2700元，并注册学籍。事实上本人在9月已经缴费给招生点（广东民生在线教育科技有限公司），一直对接的服务老师表明该招生机构内部经营不善资金冻结，没办法跟学校结算学费，要本人自行在学校官网重新缴费办理入学。如不缴费将无法正常缴纳学费入学。本人问及 已缴费的什么时候退费时，对接老师答复是无法确定，可以说是遥遥无期。这种突发情况没有事先通知，也没有后续退费保障，不但影响到本人正常入学，对生活和经济造成一定损失。现恳求政府教育部门协助督促民生在线教育机构尽快办理退费，由本人通过广东财经大学官网缴费渠道自行缴费即可。

我于2023年12月12日，报考了成人本科，在支付宝转8500为学费，于今年2025年，老师通知让我们自己交费给学校，老师让我们自己去维权，希望有关部门可以帮助我们把钱要回来。

我于2020年12月15号在广东省民生在线教育科技公司购买了函授高起专课程费用4040元支付宝支付，2024年8月26日又叫我缴纳760元的服务费，现在这个机构倒闭不给退钱不给缴纳学费也不给售后服务，老师叫我自己维权退款

本人于2024年4月被陕西生知锦思学中介机构报考无锡太湖学院机械电子专业自考本科，临近10月快要考试时该中介机构招生负责人突然通知本人说报考学校的专业已经取消，通知本人更换学校和专业，本人考虑后决定直接退费处理，该机构对本人诉求不予受理。拖延至今已经快5个月，本人一直跟签合同的中介机构要求退款，该机构负责人说跟他合作的广东民生在线教育科技有限公司培训费一直没退给他所以他退不了。互相推诿，本人现在要退款两家公司摆明的态度就是不退，请相关机构帮忙解决此问题。

本人2023.10.7缴纳8100元给广东民生信息科技有限公司（教育机构），报考广东财经大学成教专升本-会计学专业三年制，并于2024年10月通过入学考试取得了录取通知，学校要求2025年1月15日需缴纳第一年入学缴费2700元，并注册学籍，至此1月初我联系民生教育机构的服务对接的老师，老师表明该机构内部经营不善资金冻结，导致2025年1月15日需入学学员无法正常缴纳学费，正在与学校沟通申请延期缴纳，并告知最早年前缴费或者2月-3月，可以说是遥遥无期，教育机构出现的危机严重影响我入学缴费等后续流程，现希望政府部门协助督促民生教育机构1月15日前按期缴费，并保证后期学习对接服务至本人取得毕业证书止。另外本人要求该司将本人第一期2700元学费按期缴纳后，将后续两期的5400元退费给我，由本人按期通过广东财经大学官网缴费渠道自行缴费。 希望相关部门如何处理：现希望政府部门协助督促民生教育机构1月15日前按期缴费，并保证后期学习对接服务至本人取得毕业证书止。另外本人要求该司将本人第一期2700元学费按期缴纳后，将后续两期的5400元退费给我，由本人按期通过广东财经大学官网缴费渠道自行缴费。

我交齐学费了民生在线/明世教育不把钱交给学校，导致无法继续进修课程，无法毕业，希望机构把钱交到学校让我考试顺利毕业