泰康人寿祥云二号保险退保仅退回现金价值涉嫌销售误导

身份证号：612501*********339，姓名：罗*康。本人与2022年4月30日在泰康保险寿险部门代理人的推荐之下购买了泰康保险健保通保险产品。在连续续保4年之后于2025年2月17日由于面部皮肤溃烂发炎过敏，在陕西省商洛市中心医院进行住院治疗。截止到2025年2月24日出院之后，本人第一时间提交了诊断证明，入院记录，病理报告，出院证明等材料，提交给泰康保险寿险部门进行索赔。由于根据泰康保险健保通合同约定如被保人在身患疾病或者意外伤害住院治疗期间每天赔付100元。但是住院治疗7天。本人出院之后从2025年2月25日收到泰康保险拒赔通知书。拒赔理由不在合同约定健保通指定医院不属于泰康保险合同赔付范围。在前前后后拨打95522不低于30次都是既不赔付保额700元也不退还保费本金。现在要求通过国家金融监督管理总局强制要求泰康保险退还本人实际所交全额保费本金236元。

我在泰康买了两份保险，我投完保，现在保业务员不干了，一直没有业务员管我的事。我现在成了孤儿单，我多次打泰康的客服都没有人受理。没有人正确来受理我的问题。我还打了12378国家监管部门打了3次泰康保险还是没有正面解决我的问题，长达半个月他都不正面与我联系。我希望您这儿受理此事，难道现在国家这么健全的法律？就没有一个人为消费者说话吗？

我于20223月17日于泰康人寿购买了一份保险，当时没有书面签字，保险公司也没有有效回访，我对保单涉及的内容不是特别清晰，2025.2.22我想退保，只退保单的现金价值，但是关于现金价值一说，当时的工作人员是告知我的年龄，而不是年度，我要求返还我自己的保费，于公司客服沟通后，说一个工作日电话回访，后消极处理，不予回复。

我父亲在保险公司投的保，在生病期间给保险公司打电话告知需要病历才能报销，那会没有出院没有病历，后来父亲因病去世，保险公司告知，没有赔偿，只有分红，这是不是属于欺*消费者

支付宝教育金（泰康人寿），目前属已停售产品，说是因行业预定利率下调，这款全民保·教育金将于2024年7月31日24点前下架。这是支付宝和保险公司单方面撕毁合同。产品下架，申请退保需要扣除2290.35元，保险公司单方面毁约合同违约在先，既然合同终止下架，要求全额退还全部保费。支付宝教育金（泰康人寿），目前属已停售产品，明为教育金实为年金保险，误导消费。通过不断送红包诱导买入。本人买入已1年多，从2023年4月10日买入，一直按保险提供的周定期投入100元，一直到2024年8月30号，在保险页面办理退保，看到要扣款2290.35，蒙受巨大损失。该产品自买入后，从未有客服回访确认，更无退保风险提示。作为一个已经下架的产品，退保还扣除大额费用，有损支付宝形象。买起来容易，退保难。已严重侵害消费者权益，违规扣款更是违背公平原则，违背消费者知情权，应全额退还保费，本人保留进一步维权的权利。 发起投诉

本人王思韩，于2021年11月1日,在四川省成都市红牌楼街道的(农业银行-永丰场支行)，办理定期存款业务，该银行工作人员让我购买了泰康人寿的保险，保单号为(79****92),说也相当于存钱，于是我就听了订购，结果于2022年6月，我多次联系该银行人员，询问他什么时候能把本金取出来，一直没有得到明确答复!都是敷衍了事！从未明确答复，我明确跟银行的工作人员说了，我要退出！没有得到妥善处理！不了了之！后来我怀孕了，就回了家养胎生子，于是，在2022年11月2日，又从本人的农业银行私自扣款！！一共缴纳了四万！后续生子带孩子期间，我还多次联系银行工作人员，得到的只有安抚，孩子小没办法去找他们，今年，本人于2025年4月，重新回到成都，去了农业银行找工作人员，告诉我她离职了！！然后在对接下，联系到了泰康人寿人员，他们说只能退一万给我，我不能接受！因为在此前，我已经多次联系农业银行人员，得不到妥善处理！而且，我现在是单亲带孩子，没有能力承担，去写了申请书也不了了之！一直没有得到妥善处理！现在我要求，泰康人寿，全额退还我的保费，四万元整！！

我于2025年05月16日在泰康人寿平台购买意外险，出现扣费成功，不出保单，无保单号的问题，多次询问业务人员，无响应，侵害了我的消费者权益，我个人认为这种违法行为，在该保险公司不是个例，希望监管部门给予进场检查，我的诉求是原额退款

我和我先生于2007年购买了泰康人寿爱家之约幸福版保险，保单号03226565。每年保费约8700万，迄今我们累积缴纳保费151056元 1. 业务人员承诺这是终身保值+终身分红+重疾的保险。 我在2023年发生乳腺癌，赔付了10万元，就被告知合同终止，仅剩我先生的保险，现在还需每年缴费5035元至2032年 2. 投保后保险公司没有任何回访，只是每年收到一次缴费通知。2023年我发生重疾是联系人工客服才知道了服务人员的联系电话。 18年间服务人员变化从未通知我。 诉求： 要求终止保险，全额退回已经缴纳的保费

我在泰康人寿购买无忧住院医疗保险产品，因腰椎间盘突出疼痛在2025年2月2日在双峰县中医医院（二级甲等）在医生的诊断指导下接受住院治疗8天后出院，按照泰康的要求，提交了相关证明和资料进行理赔，在2025年2月18号收到泰康的不合理拒赔通知，现在请上级主管部门为我主持公道。

本人投保一份泰康鑫享人生保险，业务员张建敏夸大宣传，虚假宣传，跟我说每年交5000连续交15年，从第16年后开始每年领5000一直领到99岁，可结果收益并不是如他所说。经过多次协商保险公司答应给我全额退保，以申请好了就差本人签字，当时本人考虑到是泰康保险公司*了我，还损失了利息，心理很不平衡，要求索赔交费8年的利息，并未去签字，过了三个月家人劝解我决定不要利息了，保险公司又反悔不给全额退保了，这么大公司出尔反尔，欺*消费者，监管部门难道要坐视不管吗?