已解释/道歉
乐宜租分期购机存在虚假宣传及高额利息问题
我1月份的时候在抖音刷到了乐宜租的平台 租了一台vivox200 我分12期还 每期要我还609 我已经还了两期了 现在买断还需要我付几千多 市场上只需要四千来块,手机刚好摔坏了然后就在抖音平台刷到分期之后加了他们负责人之后我咨询了他们一个分期每个月还多 他说200到300我想着还行省省就出来了之后我去到他们店里面又换了个人接待我然后就开始引导我签字什么的很快我都还没看清就拿走了然后录了个人脸就完成了然后他说待会儿这个平台客服打电话咨询我情况然后他一比一写在纸上要我怎么回答我云里雾里的就办理了然后我问他每个月还多少她一开始说700多我觉得太贵了就没办了他说这个只是为了上报待会儿给你降下来我还以为是降到我们谈的那个价格200到300嘛最后成交的价格是700多但是那个时候已经办理了 我觉得太贵了想退 他说已经办理了退不了首付600每个月还609.59一个vivox200二手市场价3000多最后我还完的话7500多这利息简直是吃人客服也不搭理
这不是违法嘛,欺*消费者
投诉编号:98666253
投诉对象


乐宜租
近30天投诉解决率91%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
3016.08元
投诉问题
#乱收费
#虚假宣传
#霸王条款
投诉进度
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2月份在网上看到的一个可以低价租机,让我去实体店看看,去了之后就忽悠我办理了一个苹果13,市场价当时二千多的手机,算上利息下来要还八千多,中途不让退,当时我还是属于失业状态,目前逾期一天还要10块钱的利息,给我家里打电话,给我发短信恐吓我要起诉我,高利贷现在都这么明目张胆的了?让我们怎么活,现在想死的心都有了
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商家说的是以租代购,平台说租赁,意思不就是到期归还嘛,以租代购和租赁是有区别的
一共支付了九期共付了5859(加滞纳金已经过6000了)二手13,128G的二手价格2000出头近2200,从中获利了3659返还500赚3159还不够嘛,难道是黑心资本?我见软件风评不好啊,你可以来恐吓我,你要恐吓我家人,证据我保留、现在就唯一诉求;返还500,剩余减免,合同解约(内容我不知情)

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