安逸花恒小花贷款乱收费要求退款

2025年2月3日在恒小花app有一笔7000的贷款，出资方是：沈阳辽宁农村商业银行股份有限公司皇姑支行由于本人失业导致资金困难无法正常还款，也提前联系过平台进行沟通，并且可以提交失业证明，之后多次打电话联系平台进行协商沟通，本人在没有失联的情况下联系紧急联系人是违规的，客服人员多次叫我想办法解决，找家人朋友帮忙处理，首先我家人朋友都知道我负债的事情，欠钱是我个人债务，还钱也是我个人还，客服不应该诱导负债人借钱还债，无论我如何主动打电话给平台沟通，也避免不了第三方暴力违规催收，辱骂恐吓威胁等手段，会保留证据，必要时会选择报警，拿起法律武器来维护自己的正当权益，我的诉求：停止骚扰、停止催收，给负债人一条活路，需要时间赚钱还清债务，谢谢

本人于2024年02月11日在众安贷申请18000元的借款申请，匹配资方给到恒小花，当时没有显示融担费和融资咨询服务费，只显示每月还款，这属于欺*，欺诈，最后还款金额高达21708多元，其中融担费和融资咨询服务高达2000，平均每个月两样加起来200左右。我现在根据《银监会关于政治银行业金融机构不规范的经营通知》规定金融机构不得收取金融消费者利息之外的费用（例如会员费、权益费、服务费、融资费等）的诉求是退还我多收取的息费，取消融担费，融资咨询服务费，并提供结清证明，注销我在该app平台的所有账户资料信息。

我于2023年6月20日借款14000，系统自动分12期，每期应还1466，总共要还17598，现在逾期，已经归还了四期5828.76，现在逾期让剩余还款12433.45，其实借款剩余本金8171.24，现在显示剩余9475.15未还，逾期利息罚息高达3000，额外还款严重超过了国家规定的利息。这个平台每个月都有担保费，【厦门益通样融资担保有限公司】融资咨询服务费1126.20。其实说白了都是属于利息费，只是换个名称罢了。我的诉求是减免高额的费用，平台联合北京乐享无限科技有限公司（ 统一社会信用代码：91****11MA01JEWF6Q ） 违规扣除商品赊销合同金额976.08元，想找协商本金处理，客服不给处理。

我与12月22日在恒小花申请了一笔6000元借款，申请完以后，觉得用不到了，就想取消申请，但是没有取消申请的地方，就咨询人工客服，人工客服的回复是，申请成功后要继续签约才能使用，如不想使用，可点击放弃借款，结果到了晚上6000元直接给我放款到银行卡里了，本人从未签约，结果就直接放款了，还有就是借款时显示的借款利息和放款后显示的利息不一样，放款后显示签约的放款银行年利率为5.2，但是现在平台每月还款602元，12个月就是7200多元，年利率已经达到20多，其中有担保金，权益服务费，这些都是在我不知情的情况下给我添加的，今天12月23日，拨打恒小花客服，想处理借款问题，恒小花平台没有提前结清方式，一直在拖，告诉我让我等什么时候有提前结清的时候再还，这期间产生的利息要负责。没有准确的提前结清时间，在我不知情的情况下恶意产生担保费和权益服务费，包括显示和我签约下款银行签署的文件，名字都是电子打印。现在的诉求就是赶紧结清这笔钱！希望尽快帮我处理这个问题。

我在恒小花有比借款，因个人原因债务全部爆发暂时还不上，借15900，分12期还，已经还了一半，还了7020.8还有8879.20，本金是6788.99，利息是2090.21，明显超过了国家规定，实在还不上，诉求协商把之前的利息退回，本金进行二次分期

2025年6月6日，购买提额卡花了599，我看显示没用过权益就可以退，只给提了3600元，我觉得花599提3600不值得，就想退，人工客服说退不了，额度没用也不能退，真服了

我于2022年7月25日下款19000，然而年利率近高达60%，现要求退息，而客服睁眼说瞎话一口咬定合规

三笔借款一共39000多，还了有四万多，每笔借款都包含了七七八八的费用，担保费，服务费，高达几千，年利率也远远超出国家百分之24。太可怕了。结清了之后账单就被他们关闭了，看不见了，问客服客服也不说就说查不到，我在你们平台借的款为什么查不到，说明你们根本不正规，我要求退回超出国家的费用。否则我就每个平台都投诉一遍，不行我就监管部门，还不行我就走法律途径为我自己维权

我在恒小花平台借款近20次，之前借款都是点击确认等一会自动就放款了，没有给提示过有担保费和融资服务费，我借款近20次，累计借款94300元，利息34000多元，我要求退还多余利息，和不正当融资服务费。 共5张图片 交易凭证 已隐藏

停止催收，影响本人正常生活和工作，禁止向本人以外的任何人和单位打电话和发短信。