已完结
投诉恒小花18000元的借款,最后还款金额高达21708多元
本人于2024年02月11日在众安贷申请18000元的借款申请,匹配资方给到恒小花,当时没有显示融担费和融资咨询服务费,只显示每月还款,这属于欺*,欺诈,最后还款金额高达21708多元,其中融担费和融资咨询服务高达2000,平均每个月两样加起来200左右。我现在根据《银监会关于政治银行业金融机构不规范的经营通知》规定金融机构不得收取金融消费者利息之外的费用(例如会员费、权益费、服务费、融资费等)的诉求是退还我多收取的息费,取消融担费,融资咨询服务费,并提供结清证明,注销我在该app平台的所有账户资料信息。
投诉编号:98873254
投诉对象

恒小花-君航微金
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1273.9元
投诉问题
#虚假宣传
#利息问题
#乱收费
投诉进度
相关投诉推荐
恒小花变相收取高额咨询费担保费要求退还
在恒小花借了一笔借款,利息除外,还额外收取咨询费担保费要一百多,这就是变相收取了不该收取的费用,我要求退还我除了利息以外的担保费和咨询费!1200多元

投诉恒小花贷款因失业无法还款遭违规催收骚扰
2025年2月3日在恒小花app有一笔7000的贷款,出资方是:沈阳辽宁农村商业银行股份有限公司皇姑支行由于本人失业导致资金困难无法正常还款,也提前联系过平台进行沟通,并且可以提交失业证明,之后多次打电话联系平台进行协商沟通,本人在没有失联的情况下联系紧急联系人是违规的,客服人员多次叫我想办法解决,找家人朋友帮忙处理,首先我家人朋友都知道我负债的事情,欠钱是我个人债务,还钱也是我个人还,客服不应该诱导负债人借钱还债,无论我如何主动打电话给平台沟通,也避免不了第三方暴力违规催收,辱骂恐吓威胁等手段,会保留证据,必要时会选择报警,拿起法律武器来维护自己的正当权益,我的诉求:停止骚扰、停止催收,给负债人一条活路,需要时间赚钱还清债务,谢谢

恒小花-君航微金违规收费及高额逾期利息
我于2023年6月20日借款14000,系统自动分12期,每期应还1466,总共要还17598,现在逾期,已经归还了四期5828.76,现在逾期让剩余还款12433.45,其实借款剩余本金8171.24,现在显示剩余9475.15未还,逾期利息罚息高达3000,额外还款严重超过了国家规定的利息。这个平台每个月都有担保费,【厦门益通样融资担保有限公司】融资咨询服务费1126.20。其实说白了都是属于利息费,只是换个名称罢了。我的诉求是减免高额的费用,平台联合北京乐享无限科技有限公司( 统一社会信用代码:91****11MA01JEWF6Q ) 违规扣除商品赊销合同金额976.08元,想找协商本金处理,客服不给处理。

我投诉恒小花未经确认直接放款并存在乱收费问题
我与12月22日在恒小花申请了一笔6000元借款,申请完以后,觉得用不到了,就想取消申请,但是没有取消申请的地方,就咨询人工客服,人工客服的回复是,申请成功后要继续签约才能使用,如不想使用,可点击放弃借款,结果到了晚上6000元直接给我放款到银行卡里了,本人从未签约,结果就直接放款了,还有就是借款时显示的借款利息和放款后显示的利息不一样,放款后显示签约的放款银行年利率为5.2,但是现在平台每月还款602元,12个月就是7200多元,年利率已经达到20多,其中有担保金,权益服务费,这些都是在我不知情的情况下给我添加的,今天12月23日,拨打恒小花客服,想处理借款问题,恒小花平台没有提前结清方式,一直在拖,告诉我让我等什么时候有提前结清的时候再还,这期间产生的利息要负责。没有准确的提前结清时间,在我不知情的情况下恶意产生担保费和权益服务费,包括显示和我签约下款银行签署的文件,名字都是电子打印。现在的诉求就是赶紧结清这笔钱!希望尽快帮我处理这个问题。

恒小花平台逾期催收及客服问题投诉
我在恒小花平台2025年2月2号借款了一笔15000的借款,一直按时还款从没逾期,昨天一天忘记还了,他们也不发短信提醒,导致今天逾期了一天,他们就一直催收骂我,还威胁我,客服态度及其恶劣,我今天银行卡还异常了,联系他们客服问怎么解决,他们也没人,电话也打不通,侵犯了我的隐私,对我照成了影响,我只想他们客服主动来跟我到个歉

因薪资延迟发放请求延期还款
我于2025年2月1号,在桔多多平台申请第三方恒小花app借款4千元,还款日为每个月1号,因为工资没发,前段时间找了劳动局申请了支付令,劳动局前几天来电话说8月5号可以处理好然后领取薪资,因为我一直催促,忘平台延期停催到五号!拜托了,实在没办法太困难了,不是故意不还不处理,抱歉了…望工作人员公司同意……

恒小花平台高息贷款投诉
我于2024.07.05在榕树贷款的,恒小花平台借款7000元,综合年化利率36%,已经超过国家标准,要求退还高出国家标准范围的息费,多次联系还未解决,借款是没办法的事了,结果放款平台使劲薅羊毛,使得借款人更加负债累累,生活困苦不堪!要求退还超出部分利息!

贷款违规收取服务费及担保费
我与2024年10月27日在钱小乐及合作机构恒小花申请贷款20000元,违规收取服务费1416元担保费1871元请退回我的支付的费用

恒小花第三方暴力催收骚扰
本人去年通过恒小花平台向资方亲呗贷款10000元,从逾期过,昨天为第11期还款日,还款日当日和客服联系表示有困难,迟几天还款,客服说只有接电话就不联系第三方,今天接了电话之后收到催收人员私人手机号发过来的短信恐吓威胁,骚扰我家人朋友,一样话术,我心里很不安,本人有高血压,现在身体很不舒服,我肯定是恒小花只有他家,请恒小花停止这种第三方催收的行为,

恒小花-君航微金乱收费及高额利息问题
高额融担费,融担咨询费,高额利息已经压的我喘不过来气,却只给退1000多块钱,这些费用加一起已经几万了,我要求必须退,否则一直投诉
