已完结
沙县小吃购买鸡腿饭导致食物中毒
我于2025年4月14日9点10分在沙县小吃购买了一份鸡腿饭,当日凌晨就出现了呕吐、腹泻等状况,侵害了我的生人生生命安全。
投诉编号:98662529
投诉对象

沙县小吃
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
100元
投诉问题
#商品质量问题
#商品过期
投诉进度
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沙县小吃馄饨中吃出金属异物
我于2026年3月20日在京东外卖的杭州沙县小吃(新白马公寓店)购买炒米粉和馄饨套餐,其中馄饨中吃出了类似纽扣电池的金属物品,从而引发本人身体、心理极度不适。该店食品安全存在严重问题。根据《食安法》第148条规定,生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以像生产者要求支付价款十倍或是损失三倍的赔偿金;增加赔偿金额不足一千元的为一千元。现诉求如下:1,相关监管、执法部门现场检查,发现食品安全问题,要求店家整改并处罚。2,出现严重食品安全问题后,本人身心出现严重侵害,要求商家根据《食安法》赔偿1000元。
已赔偿
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2026年2月24日早上八点多在门店吃出老鼠屎
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已完结
投诉沙县小吃经济纠纷
投诉对象
[填写外卖*台名称,如:美团外卖拼好饭]
[填写涉事商家名称,如:沙县小吃]
投诉事由
本人于2026年1月17日在该*台下单购买“海南炒粉+香干”(订单号:36***************54),但骑手送来了与订单不符的餐品。发现问题后,我立即联系商家和骑手协商退款,却遭遇三方互相推诿:
- 商家声称是骑手送错餐,拒绝退款。
- 骑手在聊天记录中承认送错餐品,但表示无法联系到正确收件人,且将责任推给商家。
- *台客服介入后,至今未给出明确处理结果,商家仍拒绝退款。
诉求
1. 要求*台立即退还订单款项 9.6元。
2. 要求*台对涉事商家和骑手进行处罚,规范其服务行为。
已退款
外卖饭中发现飞虫,存在质量问题
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沙县小吃食品现蟑螂且商家态度恶劣
投诉地址:山东省济南市历城区华山街道西杨村沙县小吃
2025年12月22日 12:46分在淘宝闪购*台下单一份沙县小吃的鸡腿饭并发现鸡腿上有一只完整的且已经和鸡腿一起被卤熟的蟑螂。吃到蟑螂后,根据《食品安全法》第一百四十八条规定与商家协商赔付本人1000元,商家拒绝赔付,后协商到400元后依然拒绝赔付,2025年12月28日下午2:30左右,主动联系沙县小吃商家,与一位自称是店长祖宗的女士协商后被辱骂,恶意诽谤我们对他们实行敲诈勒索,通话过程全程录音,此行为侵害了消费者权益,我的诉求是按照食品法规定赔付我1000元
已完结
沙县小吃价格争议及服务问题投诉
2025.12.28 于沙县小吃(义亭镇铜溪小区店)两人多次到店 昨天说两人吃同一碗饭只需加一块钱临时付款时老板娘说13元的土豆丝盖浇饭两人份价格为18 后说三块钱一碗米饭 消费者说16 她未解释 该事为匿名举报 后续不接受商家骚扰
已完结
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我于 2025 年 12 月 11 日在淘宝闪购*台(沙县小吃日新店)购买:啤酒鸭盖饭一份(23 元/份)宫爆鸡丁一份(24.9 元/份)出现餐品里面有蛆,我的诉求是退款并根据食品安全法规定
根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款,若食品不符合安全标准(如含蛆虫),消费者可要求:
退还购买食品的全部费用;
支付食品价款10倍的赔偿金,或实际损失(如医疗费、误工费)3倍的赔偿金,以较高者为准。12
最低赔偿保障:无论食品价格多低,上述赔偿金额不足1000元时,均按1000元执行。例如:
食品售价29.8元,十倍赔偿仅298元,但依法需补足至1000元;
司法实践中,食品含蛆虫的案例均支持最低1000元赔偿。
已退款
