中国广电套餐与宣传不符且销户遇霸王条款

于2024年12月12日在拼多多足越通信专营店购买的中国广电授权电话卡，店铺说明星悦卡9元/月120G+120分钟，中国广电电话卡号：192****3341，ICCID：898615**********5328，开卡结果要充值100元才有优惠，优惠后也不是9元/月120G+120免费通话，是29元月，足越通信专营店客服说是100元抵5个月要+9元，天大的笑话，原来都是套路，只要*好是*，后来说6个月后店铺自动续约就是长期9元/月，6个月后再次来找客服续约问题，客服说续约失败，从新申请一张卡给我29元235G100分钟免费通话，是在太假了，还想我上第二次当吗？说好的120分钟是让我付款通话费用后下月1号还要截图语音费用他们才通过拼多多足越通信专营店付款或微信付款给我，说好9元月，实际29元月，已经*我100多元，➕本月通话费用请求退还给我，我已经举报拼多多足越通信专营店。希望不要用欺*手段来*取客人信任。2025年6月2号晚上想注销手机号码，无法注销，手机话费当时还有0.88元说退订首充活动，退订要处罚违约金25元，我无法接受。拼多多客服已经在该商店退回100元，还有5月话费5.55元没有退回我。诉求现在一共要退6.43元我，销户注销电话号码。现在没有用这种卡，但卡也扣费用，欠费也扣，投诉中国广电，中国广电不回复，中国广电当没有一回事是吧？

在他们没有告知我这个卡需要匹配手机的情况下办了一张卡，充值了100块钱。结果我要注销卡退钱，却一直跟我说系统升级，而且还叫我找淘宝家家用旗舰店发链接，结果家家用客服说系统有问题，发不了链接。打她们037110099的客服一直说系统升级，这都已经1个星期了，一直说什么系统升级，还说给我发过链接，我压根没有收到过。

我于2025.6.24日下午15：07分购买了广电流量卡6月29日充值了一百话费运营商发过来的卡是一张废卡啥都用不了这行为欺*消费者

本人于2025年6月6号和16号分别充值话费30元共60元，不小心误充到192****7459号码机主手机上，本人已经联系了机主，但是联系不上，也在已经联系过该运营商的客服（广东广电），但是客服不受理。所以特在此发出申诉，希望能够追回话费。

本人2025年5月3日，购买一台小米15手机，手机刚刚拆封激活，发现拍照模糊，后来要求退货退款，经过十多天的维权，最终答应给退款，可是答应归答应，商家就是不处理，经过一个多月，还是不处理，一直推脱，说财务没上班，公司没钱，各种理由，已经一个多月了，小米客服给我回电话我都不知道多少个了，就是车轱辘话，最终也没有办法，到最后人家直接说没办法，只能等，等多长时间，等多久也不说，就是无限期等…这么大公司这么不作为么？一点信誉没有么？

话费协议每月6，5元。去年11月开始至今扣9元。违约协议要求\退还20元

我于4月11日通过微信广告申请中国广电流量卡，广告宣传为每月192G流量，月租9元，实际开卡后流量只有99G，且月租为19元，多次向广电投诉要求更正套餐，客服态度嚣张拒绝按宣传的流量更正。我投诉中国广电虚假宣传欺*消费者，根据《消费者权益保护法》第55条，要求广电赔偿我500元，并按宣传更正套餐

我于2024年6月7日将宽带费转给，中国广电山东烟台分公司工作人员赵毅，他将远高于市场价的续费金额告知与我，当时因我家小区历史遗留问题只能安装广电宽带，无奈只能将1599元转给他，宽带升级之后，网速远远达不到预期，经常卡顿，效果甚至不如升级之前，之后我们同一栋楼 同一单元安装广电宽带只要不到一千元。

本人手机号192****5327于2025年05月08日01时52分00秒充值话费100元，不小心误冲192****5327机主手机上，本人第一时间联系 了机主，但是联系不上，也在第一时间联系了该运营商的客服，但是客服不受理，不予解决，多次联系了客服，后来直接就没有专员回电。所以特在此发出申诉，希望能够追回100元话费。根据《民法典》第九百八十五条规定，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失人可以请求得利人返还取得的利益。根据《民法典》第一百二十二条,因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失人有权请求其返还不当得利。

本人手机号码192****1181于2025年5月1日产生套餐外流量费用60元。流量耗尽前，运营商未通过短信或App推送等方式进行有效提醒，导致在不知情下持续扣费。根据《消费者权益保护法》第九条与《电信用户申诉处理办法》第八条，现要求全额退还109.5元超额费用，因运营商系统延迟未及时停止服务，我在不知情下产生超额流量费60元。未经同意用话费直接抵扣超额流量费用，扣费行为缺乏用户授权”。依据《消费者权益保护法》第九条，自动扣费侵犯了我的自主选择权，请退还全部费用并提供书面处理方案。”（全额退款，不接受话费抵扣）