尚德机构退费难，销售人员误导购买课程

投诉尚德机构 我学的课程不到总课程的百分之三 由于个人原因没有办法学习 并且当时缴费的时候没有告知我售后服务问题 我上一年十月份要求退费 他们拒绝 今年再次要求还是拒绝 我是22年6月份报名缴费 中途冻结课程目前还是在服务期间

我于2019年6月28日与天津尚德在线教育科技有限公司签订合同。但该机构对刚毕业的学生推荐网贷、还在本人还清网贷后没有履行完合同义务、在看网课不到十分之一时无故冻结本人的网课、导致本人无法继续学习、耽误学业。之前找班主任也是没有解决、后续找售后老师也是不给退费、现坚持要求全额退还学费5236元。报名那时刚毕业不懂有举报渠道、现下才知道（合同地址：天津市-滨海新区-天津经济技术开发区新城西路52号6号楼403-8单元）】请相关部门处理、那时刚毕业没钱还是网贷买的课、劳烦你们！感谢感谢！

2019年8月9日，我报名了尚德机构的培优学年班，金额7560元，学习课时不超过10节课，根据国家规定，应退回为上课时费用，尚德机构确拒绝退款

我于2019年1月17日在销售老师的引导下通过分期购买尚德机构“行政管理专科”的课程，在买之前反复强调没有时间学习，并且没有钱，销售老师多次引导分期购买并说有时间就学，没时间可以暂时冻结课程或者申请退课，后面想退课程他们却不回复，黑猫投诉平台也维权过都没有用，后面回复理由是时间太长过期了退不了费用，现在我的诉求是希望尚德机构退还我买课程的费用。

我于2021年4月在尚德机构报了考研班，花费12800，听了几次网课，发现里面讲课的老师很忽悠，没有意义，后提出退费申请被机构拒绝，一直拖到现在，也没人理我了，课程也过期了，也没听。手机换了，有很多记录也看不到了。我的诉求是：要求尚德机构给我退费10000元

2019年线上报名了一个汉语言专业，当时说的可以考不过可以一直考，但后面几年考了两科后一直有事耽搁了，没考，想着也可以一直考，有时间了在来考，可当去年问的时候说这个专业停考了，找了APP上的的老师，都说要另外交钱换专业，本来就是农村出来好不容易攒点学费，现在又要另外交钱换专业，现在就推脱说不是他们的责任，想考就得另外交钱。真的决得太坑了，课程都没学完，又另外交费才行，应该说没有人通知我专业停考，对于小老百姓来说，都不知道找谁维权了，只能寄希望于平台，帮我们学员。

2019年我报名了尚德的辅导班，开课后我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构却拒绝退款。 依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条: “经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还！！

我于2018年6月9号在尚德机构APP上购买了高起专和自考专升本课程，花费14474，在度小满办理的分期，后来我由于工作没时间上课，要求退学，一直没有给我办理.一直让退费，到现在一直没给退。

我是在2020年尚德机构上交学费学习的，没有学到东西，他们还恶意推荐课程，诱导我买课，我现在要求退款

2019.12.9号尚德机构联系让办理的专升本，12.10号他们工作人员个贷款机构给我做的贷款分期，当时比较小，被*了，学费8982，都是在网上操作的，工作人员直接办理好贷款让我们签的，也没合同也没收据，后来我说我要退费，说是过了犹豫期了，反正就是一提退费，就说有老师联系我，结果都没有，一直拖，课程基本上都没有动，既然我是消费者，难道不可以退费吗，一锥子买卖吗，强买强卖，投诉无门就一直放着，好久没登录过，我登上滞后，说是已过期，让续费，这当时从来没提过，也没讲过说是不可以退费，希望能重视一下教育机构，