有票APP转票保证金纠纷及威胁行为投诉

于9.12日在有票平台购买周杰伦上海演唱会门票，随机联系客服询问后续相关问题，客服迟迟没有回复，官方电话一直处于忙线中，于9.13日要求平台退款，好不容易等到客服的回复，霸王条款要求扣除我398的服务费，我沟通没有得到任何的服务，不该扣除这个费用，客服不理，无奈选择同意这项费用下退款，客服说最快本周退款原路退回，最迟7个工作日内，我在今日9.18日再次尝试联系客服，依然无人理会，平台电话仍旧一直忙线中，联系不上任何平台相关人来解决这个事情。

家人于4月19号在有票APP上下单了5月1号上海海港足球队的中超比赛门票，现平台并未出票的情况下，由于我们行程有变不能前往观赛，要求平台退款，平台不予理踩，不退款！

我于2025年4月18日14:35分在有票app上拍了周杰伦演唱会的济南站内场代拍，订单编号为：202504*********813，花费6240元。因第一次购买，拍后得知这只是代拍的费用不包含票价，且所选日期（2025年9月20日）可能无法确定能够参加演唱会，找了客服要求退款。客服的答复是重新拍个其他时间的，就给退，或者要收取5%退款手续费，当时距订单下单不到5分钟，抢票服务至少要等6月份以后才开始，没有给卖家造成任何影响，收取300元手续费实属霸王条款，目前款项未退，并且显示订单申诉中。我的诉求是：两个工作日内，全额退款6240元，请帮助我维护消费者合法权益。该商家违反服务提供方主张演出票品不适用七天无理由退换的行为：违反了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》的规定。从购买到决定退款，中途也仅仅经过了5分钟的时间差，在七天无理由退款的时限内。服务提供方拒绝退款的行为已经严重侵害了我的合法权益。请帮助我。

我于2025年4月15日在有票网平台购买了4月26日中超比赛深圳新鹏城对阵大连英博的比赛门票，经朋友解释后，发现本场比赛门票尚未发售（一般是比赛前一周发售），同时票价存在不合理溢价（50%以上），卖家表示要比赛前一天才出票，明显是黄牛商家等待官方赛前开放区域才购买门票，从而赚取差价，赤裸裸的黄牛倒卖行为。平台还支持商家设置霸王条款购买后不支持退款，试问还没发售的门票为什么不能退款，严重侵害了我作为消费者的权益，同时平台为黄牛提供服务也违反了相关法例。我的诉求是退还购买款项，同时要求查验商家资质。

本人于2025 年4月5日购买cba上海大鲨鱼主场原价值550元门票两张，而有票网则售出2308元的高价。因行程有变，向平台申请退款，可以一直没有收到回复，拖时间不予回复。电话询问后得知退票要扣除50%的费用。而且该平台声称不支持退款。目前该平台尚未发货或出票。 根据《中国人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条，消费者有权在收到商品内七日退货，且无需说明理由。 国家广电总局规定，售票软件应具备退票功能。 因此卖家宣称不支持退还属于霸王条款，消费者可以不予履行。 我的诉求是立即退还全款！

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