已完结
圣都装饰捆绑销售及退款纠纷
本人于2025年2月遭遇新世界星辉开发商与圣都装饰（贝壳集团旗下）的恶意捆绑销售陷阱，现揭露其系统性侵权事实： 一、欺诈销售铁证 1. 霸王捆绑* 售楼处以"不买装修就取消购房折扣"要挟，强行搭售圣都团装服务，10000元预付款至今未开具发票（转账凭证见附件1） 2. 价格*局 经核实圣都报价较市场均价虚高45%，所谓"团购价"实为收割工具。更有多位未购装修业主确认仍享同等购房优惠（附件3证人声明） 二、维权过程现形记 2025年4月12日10：40，本人在售楼部VIP室与圣都装饰张*谈判： ▶ 10：40 张*单独承诺"签保密协议三天退款"（录音03:15处） ▶ 11：00当六名受害业主共同到场后，张*当场反悔称"从没说过能退"（录音22:40处） ▶ 11：09圣都方强行终止谈判，拒绝对话（全程29分钟录音已公证） 三、五重违法实锤 1. 捆绑销售违反《消费者权益保护法》第16条 2. 格式合同剥夺选择权违反《民法典》第497条 3. 价格欺诈违反《价格法》第14条 4. 拒开发票涉嫌偷税（可向税务稽查局举证） 5. 胁迫签署保密协议违反《反不正当竞争法》第11条 四、十万火急诉求 1. 即刻冻结圣都装饰违规所得 2. 48小时内原路退还10000元预付款 3. 住建部门介入彻查新世界星辉售楼处 4. 税务部门启动偷漏税稽查程序 严正声明：若2025年4月15日18:00前未收到退款确认，将采取以下行动： ① 向*"互联网+督查"平台提交集团投诉 ② 持公证录音向纪委举报市场监管不作为 ③ 提起民事诉讼索赔3倍装修款+精神损失费 1. 资金流水截图（2025.02.22） 2. 三家装修公司报价对比表
投诉编号：98654796
投诉对象
圣都装饰
平均处理时长：7天内
涉诉金额
10000元
投诉问题
#虚假宣传#退款纠纷#合同纠纷
投诉进度
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目前我们了解到情况是
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2.在2025年3月6日收到圣都公司解除合同协议，协议书霸王条款，定金2.6万不于退款，作为违约金扣除。
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4.我自己已经跟他们谈过了，找各种理由，优惠借口，态度非常强硬，就是不退，明摆着就是要坑我们老百姓的这个钱，打电话就说优惠政策，不于退款，不然也不会反馈有关部门
我们的诉求的话就是:
1.要求圣都退回这2.6万块钱，并且不接受其他的任何方案
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1.贝壳团装在价格上比世面上起码高了30%. 他们总是拿工艺不同来敷衍这个价格。
2.在2023年10月之前买房子的没有这个贝壳团装，在今年买房子的也没有这个贝壳团装的捆绑。他们一样有这个优惠。
3.目前已经有人退了这个钱了。
4.我们自己已经跟他们谈过了，态度非常强硬，就是不退，明摆着就是要坑我们老百姓的这个钱，也不会反馈上级，就是一直耗着。
我们的诉求的话就是:
1.要求圣都退回这2万块钱，并且不接受其他的任何方案
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