微店商家延时发货且签收退货不退款

5月22号我收到了在微店购买的棉花娃娃，但经过拍照对比发现该娃娃严重货不对板：五官比例不一样，眼睛颜色有色差，瑕疵很多。 找了原本娃娃的实物图也是大相径庭，我找到了微店贩卖该娃娃的原店主进行核对后，确认其就是盗版娃娃。在我发起了追评后，当天下午再搜索该盗版店铺名称，已经搜不到了，疑似卷钱跑路。 由于第一天一直无法申请售后，5月23号早上能发起售后了，我就点了售后，要求退货退款，下午三点左右该商家就用要起诉我这种话来威胁恐吓我。 待商家拒绝退款后，我发起了投诉，开始了举证。商家口口声声说自己贩卖的产品是正版，却始终不提供正版授权和营业执照这些证据来证明自己是正版；却要求我作为消费者出具鉴定证明，并扬言要去法院起诉我。 这么多证据指明是盗版的，而商家在举证过程中没有任何证据能证明自己的产品是正版的情况下，微店却判我证据不足，要求我继续等待商家举证。但最新的举证商家也并没有出示证明是正版的材料，只是发了一张截图。依旧是本末倒置要求我出示鉴定证明。 我作为消费者，我的合法权益被微店以及无良商家损害，我要求退货退款的请求等了将近半个月，一直没有出一个公正的结果。

我于2024年4月27日在ASU环球美妆购买一瓶100毫升赫莲娜黑绷带面霜，一瓶娇兰帝皇双管精华，一瓶娇韵诗牛奶美白水，一瓶娇韵诗牛奶美白乳液，出现仿品，赫莲娜黑绷带是仿品，娇韵诗牛奶美白水乳是仿品，该店铺真假货混卖，现卖家不承认售卖假货，且经查该店铺营业执照为个人经营，经营地址与发货地址不一，我要求卖家提供正品证据，进货渠道，卖家一味推脱，侵害了消费者权益保护法，我的诉求是退货退款，退货地址需要与发货地址一致，避免卖家给假地址以未收到货为由拒绝退款

我于2024年5月3日晚在微店“黄老师的袋子”购买商品“糯米净+麻薯刷+石小净”，商家有货、虚拟发货，单方面申请退款拒不发货，把商品下架后删除链接。我们试图与她进行协商沟通，但是拒绝回复所有人的信息，我们尝试在微店、微信、小红书等可以联系到她的地方与她联系，但她都拒绝沟通，态度恶劣，全部都是已读不回的状态。明明有更好的解决方案，可以协商，可以给消费者退差价，但是现在在明明有货的情况下拒绝发货、拒绝协商，只单方面关闭订单！我们消费者协商一致要求其发货或按照规定进行三倍赔偿！

我2024年4月4日在微店买包，我出差到家到货之后仅仅拆除了手柄上的泡沫纸包装就退回了。因为手柄是水钻的 我会附图，我不拆除怎么看质量如何？商家是七天无理由退换货商家，并且我完全符合微店平台的七天无理由退货的商品完好细则，商家从头到尾没有说包没有任何损坏情况只说我拆除了手柄包装就不能退货，同样我会附图。商家拒绝退款并且平台包庇商家 拒绝退货退款。并且我退货走的是商家京东快递，4月16号商家签收之后商家没有拒收而是签收了快递又在不告知消费者的前提下擅自直接发顺丰给我，请问这是合理的吗？我一直追问微店客服他们含糊其辞不正面回答。我的诉求就是1.退货退款2.让平台解释为什么我在符合七天无理由规则和商品完好规则的情况下能够判定商家可以不退款？3.商家在不告知消费者的情况下 不拒收快递且私自发回给消费者是否合理？ 所有证据我都保留了并且附上谢谢

本人于2024年4月1日通过微店 App在KPOP-SHOP店铺购买了两本价值312元的明星专辑，将近一个月仍未发货，平台即将自动确认收款，遂于2024年4月25日申请退款被拒绝，而后通过12315微信小程序进行投诉，并告知商家，仍被商家拒绝退款商品目前处于下架状态并未备货，货品为根据下单量从韩国仓库代购进货，非找韩国代工厂制作销售，即并非定制产品。依据我国消费者权益保护法的规定，对于不支持七天无理由退货的商品，如果没有发货，消费者可以要求退款；而对于支持七天无理由退货的商品，消费者在商品未发货时当然更有权利要求退款。所以该商家拒绝的行为已严重侵犯本人的合法权益，本人要求立刻退回全部货款。

4月7日我在微店平台下个人商户中采用花呗4月12日我爸爸收到支付466元，购买了一件商务休闲夹克外套（价格为：466元人民币）。4月12日我收到收到在快递站就拆开了快递外包装袋，因为重庆天气热不合适穿夹克，带回家后一直放着，13号下午拿出来试穿发现有瑕疵（下图有照片为证），随即联系商家表示有问题需要处理一下售后问题，商家要求寄回，已为其寄回并申请了退货退款，4月16日商户收到退货后一直未处理退款退货，4月21日商家以商品破损无法二次销售拒绝退款，21日下午我发起投诉表示商品收到后有破损才申请退款退货，并且附上照片，商家以是我自己拆快递时导致衣服破损，但是快递包装袋都是好的没有破损，快递内包装泡泡袋也无破损，唯独就是衣服是破的，现在商家拒绝退款，我的诉求是要求微店和商家全额退款共计：466元人民币 请支付宝平台为我申述解决，下图为衣服内包装照片及衣服破损照片！

我于3月23日晚七点半左右在微店APP购买了商家烤布蕾烘焙坊的两只棉花娃娃，商家虚假发货不退款，联系上她后，只退了其中一只80%的款，另外一只不退款，还嘲讽我不是有钱人，有的是有钱人冲专买娃，态度之嚣张，请投诉平台核实情况，帮我处理一下，要求商家退货退款

我于2025年1月10日在微店电商平台谷摸琳购买两张小卡，出现了是假货的问题，由于我过了售后时间，微店客服态度也十分敷衍，一直由机器人对话，而不是人工，微店客服踢皮球给商家，商家不回我消息，侵害了我的权益，我的诉求是全额退款108.63元，退货，邮费由店家承担。

我于2025年4月8日8:20在微店购买了“允许七天无理由退换”的商品（见图1），收到后才发现为高仿大牌并且不合适，于是申请退货，卖家不同意，明明是“七天无理由退换”的商品，微店却不同意买家退货。且卖家同意退货并发来地址，买家已经退货并发回，卖家不再回复消息，拒绝退款

我在四月七号买了件衣服12号还没发货申请退款商家拒绝退款说这个衣服不退