投诉详情
已续保

太平洋保险交强险退保纠纷,非本人实名认证签字

我被保险销售员误导买了新能源的国昌商业险和太平洋交强险,国昌商业险经该平台已经解决,但是太平洋交强险对方不给退款,电话联系了说我经过实名认证和签字,但是我没有实名认证和签字。
投诉编号:98651626
投诉对象
太平洋保险
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1800元
投诉问题
#退/减保纠纷#销售误导#代签名
投诉进度
评论 0
查看全部 0 条评论
相关投诉推荐
我投诉太平洋保险拖延理赔且理赔方案不合理
我是黑F8997E车主,2025年2月28号我的车出险,太平洋保险当日受理,时至今日已一个月,车在齐齐哈尔雪佛兰4S店,维修给保险公司报价完毕,但当地保险公司不同意车顶修复,原因是价格高一些,只准许让热切割换顶,我不同意他们这种侵犯投保人利益的做法,一旦切割车就成了损坏严重贬值的车,本人并非不讲理的人,我就是自己花钱也不能切割,可保险的作用是干嘛?就是对消费者弱势群体有个保障,可保险公司的做法严重侵犯投保人利益,就像医院受伤的病人,胳膊受伤了,本来通过治疗可以保住痊愈,但医疗费用偏高一点,保险公司只是同意出假肢的钱,那就把投保人的胳膊拿掉吗?道理是一样的,当地保险公司的做法严重侵犯投保人的利益,现在4S店每天都在发生一百元的费用,我已经对太保投诉超过三天了,至今没有任何答复,作为消费者只能进行维权投诉,请相关领导过问一下,及早解决我的诉求。
处理中
太平洋保险销售误导及理赔纠纷
2017年12月我在甘肃办事一远方弟媳的姐姐,找到我推销保险,当时她说的如果我在她哪里买保险让她婆家哥的消防工程介绍给我因我是搞消防的就说先让她介绍 当时她介绍这份保险特别好保小病大病到癌症,英式分红当初不慬就给我说息生息利滚利,但保什么疾病没有明确告诉我。还给我计算收益到61岁就可以领25万出来养老。在2017年12月我回到北京,她们天天打电话让我投保,严重影响到了我休息和工作,说这么好的保险以后就没了,买的越多今后分红就越多。并且还告诉我她哥工程哪里她说好了,只要我投了保,这个工程就给我做,过年就和我签工程合同,我说我没钱不买,她又说没钱她可以垫6000半年还清,还向我送了一台说价值1400元净水器 就这样反复打了好多电话我终于答应在 2018年1月投保当时她就让我在哪里签字就行,合同好几十页我也看不懂。我就这样稀里糊涂投了保,签完保险之后我越想越不对,于是过年就拿签的合同来看,合同上面写的保80岁和终身和之前给我介绍的不符然后我就去镇原县太平洋分公司咨询他们告诉我只有等80岁或者去世以后才能把钱拿回来。 我发现自己上当了就准备把这个保险退了,她们告知已经过了十天犹豫期现在才明白实际犹豫期是十五天,也就是几天我没了好几千块钱。他们又劝我不要退,我也不想接受几天好几千元的损失就继续买吧。我投完保我那个弟媳她姐就开始给我推三阻四起来,在没提工程的事最后也没有让我接手那个工程,投完保一个信访电话也没有 我就正常交费7年多,期间没拿保险公司一点分红。在2024年5月最气人的来了,我妻子(被保人)生病住院五次期间还动了两次手术,我在医院看病去报保险,被告知这病保险报不了,不包含在重大疾病里面,我翻保险也翻到了她生病的胆管炎。但他们就是表示我这个病达不到理赔 之后我去找保监局受理,保监局把我转到了他们保险公司,他们更恶心嘴脸来了。 我说当初他们是违规操作,他们强词夺理不认账,在25年2月26和太平洋办业务人员电话沟通她表示她和当初业务员联系过说工程太大我做了,漏洞百出还不认帐,同时让我拿证据,我一个小老百姓那来的那个证据?太平洋公司有证据能够证明业务员给我按合同条款讲的吗?我说要理赔他们又说我这个理赔不了。 当初通过违规欺*我投保,我在不知情情况下买了。 现在出了问题又不给我理赔 保险公司如果承认销售有问题就应该全额给我退
已完结
太平洋保险郑州支行分公司销售误导与伪造证据
我在2017年月子期间太平洋的郑州支行分公司的龚龙妹通过其他方式得得知消息我家有孩子出生,我之前从来跟龚龙妹无任何交集和来往过,此人我也不熟悉,她在我月子里来我家几趟又是送礼啥的,但每次来都是寒暄几句,就走了也从来都没有说过她是做保险的,也没有给我看过任何保险产品的宣传页啥的,在孩子满月她就又再次做饭时间来访让签单,说有人介绍而来的,当时在她录电子保单书时也是取得我的证件什么产品也没有讲,也没有对我家情况进行评估需要投保什么险种进行说明就自己填写完了并且伪造了收入证明,事后也不进行对所投保的产品及合同条款内容金额等履行如实告知义务。就诱导我签字,签完字之后划款不成功才给我说了,当时我发现了她的诡异行为就进行询问她含糊其辞说是和她家孩子投保的一样,那时依然没有告知我保单是什么产品及合同条款及内容。随后就是到过了个年假,送保单的是说是她的主管,,她之前事情败漏就不敢前来送保单书了二月四日我看到保单书一共三本就询问来人这不是说一本怎么这么多,录保单时就不对家庭情况核实就私自录了这么多,里面是啥也不告知如今没脸来了,那人就和我大吵一架,我赶她走,临走还不忘要我下载App我说不会,她就帮忙谁知道自己又是不告知我里面是啥就把电子回访替我签了。走后我就打客服电话进行投诉维权至今,17年二月四日打过投诉电话,销售人员先是来我家送来两千多的保单以外的现金,之后也没有一个人找我进行核实调查,换来了销售人员和送保单的人上门打闹威逼我撤诉,从那天就后把我气的直接8号住进重症监护室待了十多天才捡回一条命,太平洋找我去保险协会调解当时保险协会那边告知我太平洋退还我65%的保费,我就很纳闷找我来调解一言不发不说,保险协会那边的人也是觉得我的问题时间太久了,难道太久做出违法行为就不在追究了吗?太平洋郑州支行这边一直如今都在诬陷我,说销售人员否认这些行为。太平洋伪造供词,诬陷我至今我让拿出证据证明,就只会给我回复短信不了了之了,太平洋的不作为就是在层层包庇,作假来诬陷我的吗?如今又告知我说的是一面之词!让找当事人核实当面对峙,为何不敢?我距太平洋郑州支行不过一里地还从来没有一个人主动找我面谈此事!根据保险法,返保单以外的价值,伪造个人收入不如实告知保单合同条款及内容金额等等都属于违法行为,确只字不提是何意?说业务员否认就拿出证据!她们没有做过的事情我也不会去编造的!难道我作为投保人应该享有的权益都没
已完结
太平洋保险拒绝赔偿事故车辆修理费,影响出行要求赔偿及快速取车
我方车辆浙GL968H 在2024年9月9日在浙江省永康市与一外卖小哥发生事故,事故责任为我方次责。事故发生后,我方联系宝马4S店人员进行维修,在4S 店人员与对方保险公司沟通好后对我方车子进行修理,修理好了以后,对方保险公司却以该外卖小哥所驾驶车辆为机动车为由不予赔偿。一个月后,4S店告知我方可以走代位,但需要两三个月。我方觉得无法接受,现在我方车子也开不回来,事情也得不到解决,严重影响我方日常出行。现我方对所投保的中国太平洋保险公司进行投诉,要求:1、对我方在车子未开回来这段时间的出行交通费进行补偿 2、一周内要求开回我方车辆。希望各部门予以重视并合理解决
已完结
中国太平洋财产保险有限公司莆田中心公司拒赔工伤赔偿
本人系投诉人凌*弟弟,凌*于2023年5月6日在莆田中建建设发展有限公司秀屿区高铁片区刘厝棚户区改造项目生产过程左手粉碎性骨折经福建科胜司法鉴定所法医临床司法鉴定为十级伤残。莆田市秀屿区人力资源和社会保障局出具了工伤认定书(莆秀人社工认[2024]243号。中国太平洋财产保险有限公司以没有安全生产监督管理部门出具的事故证明为由只愿意承担医疗费用及减半的工伤赔偿(应赔5万元,太平洋保险公司只想赔偿2.5万元结案)。保险单号为:AFUZX13E0822QAAAAA1F。
已赔偿
太平洋保险修车后一周未理赔导致无法提车
车在4s店修好了,过去一周了,保险还没进行赔付,未付款的情况下,我无法提车
已完结
太平洋保险业务员误导销售要求全额退费
保险消费投诉单 投诉人信息: 姓名:陈林招 联系方式:159****5895 身份证号:450321*********023 地址:广西省平南县大安镇凤谷村 被投诉保险公司: 名称:太平洋保险公司 营业地址:深圳 保单号:320011642028861和320081703623745 业务员姓名:廖燕妮(SHZE3789) 投诉事实与理由: 本人于2016年11月30日和2017年3月28日通过该公司业务员廖燕妮购买太平洋保险产品(保单号:320011642028861和320081703623745)。投保过程中,业务员通过口头承诺、产品说明书/宣传资料等方式多次强调"缴费期满20年可全额返还保费",且在投保过程送礼、返现等诱导投保人,以此作为主要卖点进行推销。但近期通过查询保单现金价值/咨询客服得知,该产品实际无法实现20年返还承诺,存在以下问题: 1. 两份保险合同条款中未明确约定返还条款。 2. 业务员存在误导性宣传行为,涉嫌违反《保险法》第116条 3. 保险公司未履行明确说明义务,侵害消费者知情权 4. 产品实际收益与承诺严重不符,涉嫌虚假宣传 投诉诉求: 1. 全额退还已交保费66720+85272=151992元 2. 赔偿资金占用损失(按LPR计算) 3. 要求保险公司书面赔礼道歉 4. 依法查处违规销售行为 投诉人声明: 本人承诺上述陈述及提供材料真实有效,愿承担相应法律责任。 投诉人签字:陈林招 日期:2025年4月19
已完结
太平洋保险事故理赔拖延未处理
在他们家购买的车保、出了事故处理不善、2025 年 3 月 23 日出的的事故到至今没有处理方案
已完结
太平洋保险理赔纠纷,修车费未赔付
我于2025年3月3日于义乌市商城大道出了交通事故,1辆摩托车,1辆红旗HS3(本人),一辆尼桑。交警定责,摩托车主责,本人次责,尼桑无责。本人修车费4千元,尼桑修车费5千元,到目前为止未收到太平洋保险公司的任何赔付。本人的车依然在4S店无法开出
已其它
太平洋保险理赔拖延处理(车牌号:湘AG575Y)
我是2024.7.2号出了一次事故,事故的责任是对方,对方全责,有人伤,人伤的费用保险公司出了,但是我的修车费用迟迟没有打过来,2025.3.28号我打电话问保险说还没有结案,车牌,湘AG575Y
已退保