谷米科技擅自转移删除1100个GPS设备导致经营受重创

我公司在谷米科技(汽车在线app)有二十多个GPS定位设备，由于有5台设备服务费用快到期(还剩一个月服务)，平台限制了我的登账号的服务，让我无法查看我账号里的所有设备信息，无奈只能按照平台强制续费，霸王条款下进行续费，平台有强制消费行为。目前登录账号就显示又有设备欠费(实际费用还没有到期，只是剩不到一个月)提示除了续费无法取消。此种行为严重侵犯消费者权益。

使用谷米科技GPS几年不能登录，强制使用端客户要求购买设备。无客服。人员沟通。无后台渠道。没有售后服务

我于2022年与谷米公司合作，名下有600多个GPS，公司强卖定位产品不购买就封帐号，强制续费，不用的设备不续费其它已经续费设备的也不能使用。随意更改客户信息，把用户改为经销商封号强制要求拿货。

强制消费，不购买就不让登陆平台查看定位，强制性续费，不续费就不让登陆查看定位，无良奸商，敲诈勒索没分别

强制续费，无缘无故关闭账号，电话不接，短信不回。微信不答。除了要钱

不用的设备强制续费，不续费就正常登录不了账号，更本联系不上客服，要求删除我账号里不用的设备，保证我的正常使用

账号无法登陆 强行让买设备 和不用设备充值 联系客服不给解决 来回推卸责任 希望关闭旗下的平台 汽车在线

你好，我是在2024年2月18日21：33在淘宝网上鑫智航车品专营店购买了2台谷米4G07定位器无线GPS（一台是10000MA，一台是6000MA）+三年平台+3年流量的商品，共花费314.42元，我于2024年2月21日用181****8038在汽车在线平台注册并激活启用2台设备（IMEI：865293067914288，IMEI：865293069932833），当时注册启用后在2024年2月22日15：11通过淘宝网店铺客服进行沟通，为什么我购买的2个设备都是买的3年平台服务，但汽车在线系统只显示1年期限，当时客服（愉快）给的回复是不用看上面的时间哦，系统设定好三年会自动延续的（这是截图原话）；在2024年8月12日09：03我通过淘宝网店铺客户咨询收到系统提示设备欠费，请充值的消息对其咨询，店铺客户（愉快）回复我，这是公告，只是系统提醒当月到期的用户，不是指您的设备，不用理会！（这是截图原话）。 我是在2025年1月6日发现2台设备服务剩余46天到期提示，在淘宝网上发现鑫智航店铺关铺了，与淘宝网官方客户沟通，无法解决。多次拨打鑫智航联系电话177****2230，无人接听。在2025年1月10日通过谷米公司销售客服热线189****5407取得联系，反馈了相关情况，希望得到问题解决，在之后也多次拨打热线但一直未接通，我在2025年1月16日17：19和1月21日07：50分别给2台设备在汽车在线平台上各充值60元（担心到期后就无法使用），现2台设备在汽车在线平台服务期限到2026年2月21日。 诉求：恢复2台设备的3年服务期限（服务期到2027年2月21日），退返我充值的120元。

公司强卖定位产品不购买就封帐号，强制续费，不用的设备一台不续费其它已经续费设备也不让查看。随意更改客户名称改成公司续费电话。