谷米科技强制续费并限制账户功能

我与2025年5月23日购买了该公司2台设备！7月4日登录显示要购买10元/月才能正常登录！也不给任何解释！

我公司是租赁设备企业，2021年，谷米科技员工来我公司推荐使用他们的GPS，承诺平台终生免费试用，只需要支付首次购买GPS设备费用200元一台，外加每年30元一台的流量费用，即可。 我们公司2021年 安装深圳市谷米科技有限公司提供的GPS设备，设备APP名称叫：万物在线。 一直使用都没有问题，2025年7月1日，突然平台登录不上去了， 必须要缴20元/月，才能登录使用（安卓系统显示10元/月，苹果系统显示20元/月，简直是乱收费） 如果不缴他们乱收的费用，就不给登录查看， 打电话给万物在线的客服，是一个女的接听的， 态度极其恶劣，说要用就用，不用拉倒。 我们是买了他们的设备的客户，需要他们提供售后服务，态度非常之恶劣

设备乱收费， 1：本来都是买的终身平台费，现在强制改为一年一续费。 2：平台收费不统一，有时收40 有时收50 还有60等情况，一直在变动。 3：强制加收终端费用，绑定手机登设备一个账号登录多个设备都要交终端费。 4：已经损坏或处理不用的设备，不能删除，一个设备到期所有设备都不能正常登录。 5：强制要求按月购买设备，每个月必须购买制定数量的设备，不然原有的设备就不能正常使用。 6：强制打乱账号信息，不能正常维护，强制更改设备标注信息。

我于2023年10月7日向该公司续费3年继续使用该司提供的GPS定位查询服务，到2026年10月6日到期。之前手机端和网站端均可登录使用，昨天开始，两边均无法登录，该司突然要求额外收取10元每月的费用。属于霸王条款，单方面毁约，商业欺诈行为。昨天该是微信端客服不回信息，只说企业版就是这样，客服电话接了一次，说了一句按指示操作，就再也不接电话。

我在谷米科技(汽车在线app)有21个GPS定位设备，由于有1台设备服务费用快到期(还剩25天服务)，平台就限制我登录账号，不让我登陆平台（平台费已经交过）让我无法查看我账号里的所有设备信息，目前让其中1台设备强制续费，霸王条款，平台有强制消费行为。目前登录账号就显示有1台设备欠费(实际费用还没有到期，只是剩不到一个月)提示除了续费无法取消。而且这一台设备我不准备用了， 我没有为这台设备续费的理由。买的设备用过以后 不用了都不行？一个不用就把所有定位全部都限制登录，不让上平台了，而且其他平台费已经交完了。第二点是已经交完平台费了，买的时候说就平台使用费和设备费，今天突然弹出一个设备数量已超上线，让另外每个月再交10元钱，才让用平台，否则还是登陆不上去，涉及霸王条款，强制无缘由交费。

我司车辆一直使用的是深圳谷米科技有限公司定位系统，正常缴费，在其服务期间网页版突然不能登录，让我们使用手机登录，刚开始手机登录扫码登录网页正常，其后来让手机登录付费（每月30元），打客户客服态度恶略，让按提示操作，我们使用了20多台设备，在我们正常服务状态下不能登录，谷米爱车至于我们消费者何地？

在该公司线下卖了一批汽车定位器，用了一段时间后又要二次乱收费

设备到期强制涨价续费，不续费就不能登录帐号，倒致其余设备没法使用查看。使消费者权益受损，望查处。客服电话也是相互推诿。

设备到期强制涨价续费，不续费就不能登录帐号，倒致其余设备没法使用查看。使消费者权益受损，希查处。

不用的设备强制限制。霸王条款不续费其他设备不给用。真正的诈*啊。