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方圆众合法考教育退款纠纷投诉
买的众合法考的精品课程3天。老师说不给退款,实际交付就不给退款
投诉编号:98643281
投诉对象

方圆众合法考教育(北京)
平均处理时长:7天内
涉诉金额
9180元
投诉问题
#收费问题
#服务态度差
#退款纠纷
投诉进度
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诉求:
1.作为善意消费者,被无良机构工作人员虚假承诺,加上机构宣传海报的模糊不清与隐瞒事实,申请撤销合同。
2.甲方单方面未按约定提供服务并造成合同目的无法实现,申请甲方退换剩余课程费用。(本来21980应包括一次完整主观➕客观)再加上不过重读,现在只履行了一次客观课程,本年度主观课程不提供,但已影响合同的根本履行,申请按照只上了三个课程中的一个,退换剩余两个课程的金额。
3.基于对该公司销售部门员工的信任,认为可以继续上主观题,到该酒店租房一个月,租金1600,目前处于没课上房租也不能退的情况,请求赔偿。
4.该机构作为法律教育服务公司,店大欺客,利用自己的行业地位,利用消费者对其行业地位的信任,对消费者虚假承诺,事后不履行承诺,一味推卸责任,且在消费者积极沟通的情况下也无任何合理合法的解决方案提供,并放言如有不满只能诉讼。不愿承担自己应负的责任,理应谴责和惩罚,请求有关部门的协助,谢谢。
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