美团跑腿订单电子产品损坏投诉无果要求赔偿

本人在美团优享购，购买的商品。两笔订单。都有收取各自是一元的，包装费。经核实美团要求，这一元的包装费，需要商家提供相应价值的环保袋子。而实际我收到的都是普通的塑料袋子。我联系美团在线客服，工号243752。该客服，无视美团规章制度，对我提出的问题。不给解决。现在要求投诉这个客服。要求质检部对他进行处罚。并对我返还两笔订单的2元的。包装费。

5.3我在美团跑腿上下单 东西送过来 少了一个饭 汤错送小份的 然后我联系客服 客服说让我等待 联系不上骑手 后面联系我说退款一个饭 汤只退一半 不同意 要求除了我吃了的 其他的给我退货退款 跟我说没权限等答复 然后就没下文了

我于2025年4月6日晚上在美团跑腿上下了单我说给骑手打赏结果我忘记了他就骂我发信息骂我，影响我二天都没有上班对我的心里创伤和精神损失客服没有得到解决方案

2025.3.30 15:22下单美团跑腿 4大袋服饰物品 骑手拿到手后并没有送到客户手上 而且盗窃财产 美团平台一直以联系不上骑手为由不给予赔偿 少部分奢侈品和一条烟 骑手估计是看上了 取消订单 没送到

我于2025年1月27日在美团app下单跑腿送货订单，从公司另一门店取货5件衣服到我店铺。小哥取件拿走一袋内装5件衣服，送达时只有零散3件货物在手上，丢失两件货品。小哥狡辩包装袋破损，并取件时只有三件后离开。后经我方门店全程监控查证，取件时为5件货品出门。后投诉至美团平台，平台一直拖延不予解决。

我于2024年12月21日，买家下了跑腿订单来我这里取手机，但买家款并未到账，手机我不让跑腿拿走，跑腿以赶时间为由，如果晚点没到账他不会送到对方手中，然后不顾我阻拦直接骑车走了，我中途一直电话微信拦截，后来跑腿自主取消订单，本来说晚上有空给我送回来。晚上一直拒接我电话，也不回复我，现手机也不知道在哪里。已经投诉美团，一直拖延，说没有下单人授权处理不了订单，我让美团去确认我手机现在在哪里，也一直没回复。

我于2024年11月3日晚上22:50分配送的美团外卖8号订单，我按照客户的要求完成配送，美团说我虚假送达，在平台二次申诉，平台联系不到客户说没办法解决扣我50元

一个订单无故取消2次，多次与客服沟通，不要打电话过来打扰我。客服跟没听到一样，强制要我接他们电话，（请看截图）23号接了几个跑腿客服的电话，态度恶劣，敷衍，严重违规。多次使用重复一样话术。需求强制性对美团处罚通报

中午吓下单了一个美团跑腿，骑手不送达并且不接电话，晚上订单自动取消，客服不做处理（跑腿为合同文件，已涉嫌盗窃）