处理中
雪境科技游戏未经授权扣费要求退款
您好！
本人于2025年4月2日凌晨12:58至1:02查看支付宝余额发现多笔来自苹果支付产生的扣费问题。付款方向是北京雪境科技有限公司的一款叫三国：冰河时代的游戏礼包。付款时没有要求输入密码、指纹、或面纹用以解锁，此订单也不是本人操作，在此之前也从未听说过这款游戏产品。
所有因此项目产生的消费希望能够追溯订单并原路退回。
订单编号如下：
MLY9L06BZ7
MLY9L06B6D
MLY9L066SF
MLY9L065SK
MLY9L065HL
MLY9L069S9
MLY9L069WQ
MLY9L066JH（以上支付宝）
MLY9L06F4Ya8（此条微信）
共计900元消费，其中包含328一笔、128三笔、68一笔、30四笔共九次消费。
均为自动扣款，且本人无意愿并未使用本产品，请求退款！
这笔钱不是小数目，且对我很重要，希望理解并原路退回此费用！法治社会任何无关收费现象国家都会给予退回！请务必及时处理！望谅解！
投诉编号：98633482
投诉对象
雪境科技
平均处理时长：7天内
涉诉金额
960元
投诉问题
#交易问题#充值问题#收费不合理
投诉进度
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