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快手游戏充值退款被推诿

孩子看直播,在快手上看的直播,下载的游戏,下载的游戏,半夜不睡觉坐在被窝里边玩游戏,然后用用大人的手机,因为为了方便他学习提交作业,所以给他登的微信。但是他玩游戏通过微信往游戏里边充钱,我现在需要平台去退款,但是平台一在一直在推脱。
投诉编号:98627682
投诉对象
快手游戏-慕远科技
平均处理时长:7天内
涉诉金额
800元
投诉问题
#客户服务质量问题#充值问题#收费不合理
投诉进度
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