投诉详情
已完结

新氧医美强制退款并泄露用户隐私信息

我在活动期间囤了五次99元的单部位除皱,做了两次,还剩三次没做,刚预约上就被门店强制退款,而且退款根本没经过我本人同意,也在使用去内,被恶意退款,随后我联系了新氧员工,告知我是长沙大悦城田桑院长给我直接退款的,当着员工的面说我不配用99元的除皱就直接退了,还挖苦说:如果我去德思勤那不得要让德思勤全体员工站门口迎接我,我预约的长沙德思勤门店,为什么大悦城可以退我的款,又是谁私自把我的预约信息泄露给大悦城的?顾客一点隐私都没有了是吗?德思勤为什么要把我的预约信息告知大悦城?新氧泄漏顾客预约信息,昨天投诉后她们田桑院长打电话骚扰我朋友,说如果我把她工作搞没了,我工作也别想要,还说我比她更需要工作和钱,私下已工作之便查找我朋友的电话号码
投诉编号:98627676
投诉对象
新氧医美
近30天投诉解决率100% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
297元
投诉问题
#服务态度差 #退款纠纷
投诉进度
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