小谷吖*台审核不公且拒绝退书涉嫌欺诈

上个星期，我在8月19日在支付宝上的小谷吖小程序上进行了图书交易，我把我的书用快递寄给了他们。他们为了私吞我的物品和货款，故意损坏了我的物品。我要求他们做出解释，他们故意迟迟不给我正面解决问题的回复，实在不能不回复就故意睁眼说瞎话，推卸责任，或者胡说八道。所以我要求他们对我进行赔偿。

我于2025年6月26日在小谷吖卖书，之前也卖过两次，第一次全部通过，到第二次还有这次就不通过，全是以印刷不清楚为由，审核速度也很慢每次都是以毕业季业务繁忙推辞，隔了整整一个月才出结果，这种现象也不是只有我有，我在书店买的书保存完好为什么都说印刷不清楚，审核速度慢，结果也与预估不同

微信小谷吖，能不能快点审核管一下别人的*活行不行一问还在审核上个月的单子要等多久啊真服了

我于五月十六日在微信小程序小谷吖，出售二手书籍，在17日签收后，直到今天仍未审核。在询问客服时客服骂人。要求道歉赔偿

我于2024年9月22日在微信小程序“小谷吖”购买了一本《护理研究》书本，2024日10月2日*台显示交易成功。产品描述中品相为中等，根据*台描述是为笔记等的多少，而不应该书籍内页缺失、缺漏，这已经影响书籍的使用，与产品售卖时描述不符，构成诈*，侵害了消费者权益，我的诉求是要求更换一本内容完整不缺漏的书本，或者退货全额退款。

在微信小程序购买的书籍 到手书籍就裂了 退款的时候还要自己出运费

我在小谷吖程序上卖书，当时程序上宣传的是7~15天内完成审核打款。6月28日我的快递被签收。在此期间，小谷吖，反复更改话术，从7~15天到15天，再到15天后加5天直接打款，承诺18晚10点打款。但是鉴于他们之前的表现，每次都是拿毕业绩为借口拖延时间，我深表怀疑。我怀疑他们是想吞并包裹。而且这样的案例还不止我一个。他们大多是在要投诉的情况下才会审核打款，屡教不改。现在他们把对外承诺的时间又更改了，显然又为他们的拖延打款合理化理由投机取巧。他们就是虚假宣传，而且客服也不是解决问题的态度，只是糊弄消费者。我希望他们立即打款并道歉，拒绝进行虚假宣传。

我于六月卖了两次书，一共涉及金额73.73，卖书的钱到了*台而不是到消费者手里，我想要提现他们以审核为由进行拖延，人工客服不给处理，后来干脆不给我转接人工客服，没有客服跟我解释。

一直在审核当中都已经一个星期了，物流也没得，但是他们那边已经显示签收了