投诉详情
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心遇账号封禁期限不合理要求解封及注销

你们所说的违规不能提现,不能注销,你看看期限是多久,36315天,这是什么期限,永久封号,我要求平台给我解封,我要注销账号,那就把期限改一下,这个是什么期限,你算算到期限你多少岁了,请平台帮我处理好解封,解封后,我要注销,心遇公司不解封是什么意思,不解封我如何注销账号,里面还有一百五也不能提出来、到解封时间才能解封,那就请平台更改一下解封时间、你哪个封禁时间不合理、没有这一说
投诉编号:98623610
投诉对象
心遇-乐读科技
近30天投诉解决率93% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
0元
投诉问题
#霸王条款 #账号纠纷 #退款纠纷
投诉进度
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尊敬的心遇上平台客服团队:您好!我是心遇用户,账号80***73,绑定手机号是133****0172我在心遇A PP2025年8月份18号心遇号显示违规,被永久禁言封36135天,不能解封,更不能注销帐号,没有任何警告。直接封禁。显示封禁原因*低俗。首先,本人认为自己没有做违规的事情,平台是针对男人收费的,所以男人会说一些淫秽的话语,视频中会要求加微信,所有涉及也是他们主动提出的,和我没有关系。其次,若违规,希望心遇官方酌情缩短解封时间,给予纠正的机会,但永久封力度过大,帐号不能使用,更不能注销,里面的积分也无法兑换,希望问题能得到及时解决,现在帐号不能和客服沟通。
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